Windows deletando arquivos sozinho

[Vinny Rocha]

Pessoal, estou com um notebook rodando windows 10, apagando arquivos sozinho. Se você clicar sobre algo, ele deleta. Apaga ícones, arquivos e qualquer coisa do tipo que clico.

Procurei sobre isso na internet e não achei quase nada, no pouco que achei, dizia pra desligar todos os serviços que não forem da MS na inicialização. Funcionou por alguns dias, mas, o problema voltou.

Alguém sabe como resolver?
Já passei o kaspersky na verificação produnda, não encontrou virus.

[Hisoka_]

@Vinny Rocha Pode ser algum vírus já que o Kaspersky não é muito confiável.

Já verificou se não é o Windows defender que está deletando esses arquivos ?

[f_neto]

Verifique se a tecla DEL está travada

 

[Vinny Rocha]

@Hisoka_ passei o malwarebytes e também não apresentou nada.
Windows defender não consta nada no histórico

@f_neto não está, o teclado está perfeito

[GabrielLV]

49 minutos atrás, Hisoka_ disse:

@Vinny Rocha Pode ser algum vírus já que o Kaspersky não é muito confiável.

Kaspersky é uma das empresas mais renomadas e bem estabelecidas do mundo no mercado de segurança digital e recomendada por diversos profissionais da área de segurança. Como assim esse antivírus não é confiável? Você se baseou em que para afirmar isso?

https://www.av-test.org/en/antivirus/home-windows/

https://www.av-comparatives.org/vendors/kaspersky-lab/

https://www.kaspersky.com.br/about/awards

(Lista de testes executados com o Kaspersky e todas as premiações que ele recebeu por ser uma das melhores soluções do mercado, passando com notas muito altas (e máximas em vários casos) em diversos testes).

 

@Vinny Rocha Digite este comando no CMD (com aspas):

Citação

wevtutil epl system "C:\Users\%username%\Desktop\logssystem.evtx"

 

Será gerado um arquivo "logssystem.evtx" na sua área de trabalho. Compacte-o como .zip ou .rar e poste aqui na sua próxima resposta.

[Hisoka_]

@GabrielLV Me confundi, mals

Tinha visto em uma matéria que ele roubava dados, mas era sobre programas falsos.

[KeyaruYT]

@GabrielLV Não confiável e que ele foi banido do EUA por isso essa fama não confiavel!@Hisoka_

[Rio McCloud]

@KeyaruYT Ele foi banido apenas para agências governamentais dos EUA. A Kaspersky fez toda uma iniciativa de transparência para mostrar que eles não roubaram nada. O caso todo é explicado neste artigo. Enfim, vamos terminar esse assunto aqui para que o tópico não desvirtue do tema original.

 

@Vinny Rocha Realize os procedimentos indicados pelo amigo @GabrielLV.