Ryzen 5 5600X e RTX 2060 com jogos caindo para 2~5 FPS e CPU em 100%

[Jean Carlo Alencar]

Gente, boa noite,
Recentemente comprei um kit de upgrade na terabyte que conta com um AMD Ryzen 5 5600X + placa-mãe A520 e desde que fiz a instalação dele estou tendo problemas com queda de frames, do nada o jogo fica a 3;5 FPS e o uso da CPU vai pra 100% enquanto o da placa de vídeo cai para 3;4%, não sei se isso pode ser um problema de fábrica da placa-mãe ou se é alguma configuração que estou tentando fazer.

Antes de instalar esse KIT eu usava uma H310M da Gigabyte e um I5 9400F, minha placa de vídeo é uma RTX 2060, e nunca tive problemas com ela.

A temperatura do processador está normal, não faço ideia do que possa ser.

 

https://www.terabyteshop.com.br/produto/15974/kit-upgrade-placa-mãe-ASUS-prime-a520m-e-am4-processador-amd-Ryzen-5-5600x

[Pedro Vinicius G. C.]

@Jean Carlo Alencar verificou por virus?, apps em segundo plano?

[Jean Carlo Alencar]

Vírus não tem como porque eu uso Kaspersky e aplicativos em segundo plano já, só se for o discord que está causando isso...

[Edvaldo J. Frederico]

@Jean Carlo Alencar Bom dia

 

Formatou o SSD despois que fez o upgrade?

[Pedro Vinicius G. C.]

@Jean Carlo Alencar tem algum pendrive?

[Jean Carlo Alencar]

@Edvaldo J. Frederico Formatei não será que é por conta disso? Não sabia que precisava de formatar depois de trocar de processador.

@Pedro Vinicius G. C. não, só o mouse, teclado e microfone

[Shaman93]

9 horas atrás, Jean Carlo Alencar disse:

Vírus não tem como porque eu uso Kaspersky

Isso é como acreditar que é impossível se machucar num acidente de moto porque usa capacete...
 

17 minutos atrás, Jean Carlo Alencar disse:

Formatei não será que é por conta disso?

Muito provavelmente.

[Jean Carlo Alencar]

@Shaman93

Isso é como acreditar que é impossível se machucar num acidente de moto porque usa capacete... // Faz sentido kkkkkkk, mas vírus acho que não, não baixo nada na internet, nenhum aplicativo crakeado, foto e nem nada.

Muito provavelmente. // Vou dar uma formatada então e ver se da certo.

 

[Pedro Vinicius G. C.]

é uma boa

[Edvaldo J. Frederico]

20 horas atrás, Jean Carlo Alencar disse:

@Edvaldo J. Frederico Formatei não será que é por conta disso? Não sabia que precisava de formatar depois de trocar de processador.

@Pedro Vinicius G. C. não, só o mouse, teclado e microfone

Sempre que se faz upgrade processador e placa-mãe é preciso formatar, principalmente por ser plataformas diferentes.

Agora se você tivesse trocado só processador ai não tem necessidade.

[Jean Carlo Alencar]

@Edvaldo J. Frederico é formatei aqui e estou fazendo testes, até agora o problema não apareceu mais

 

edit: continuo com o mesmo problema sim

[Pedro Vinicius G. C.]

@Jean Carlo Alencar tentou entrar em contato com a loja?

 

[Jean Carlo Alencar]

@Pedro Vinicius G. C. mandei mensagem pra eles hoje, só que eles demoram até 2 dias uteis para responder

[Pedro Vinicius G. C.]

@Jean Carlo Alencar bom, acho que agora é esperar, infelizmente como não podemos tocar fisicamente no dispositivo, fica difícil fazer todos os testes, mas será que não tem ninguem com algum processador am4?, voce poderia utilizar para testar

[Jean Carlo Alencar]

pior que não só eu que tenho processador Ryzen

[Pedro Vinicius G. C.]

@Jean Carlo Alencar putz, então só da pra esperar agora

[Jean Carlo Alencar]

Acabei descobrindo que parece que a placa de vídeo do nada recebe menos energia e o clock dela diminui, será que é alguma configuração? ou peça mal encaixada?

[Pedro Vinicius G. C.]

pode ser a fone, mas acdredito que esa queda seja devido a dominuição do uso do componente

[Jean Carlo Alencar]

@Pedro Vinicius G. C. mas porque do nada o componente estaria diminuindo o seu uso?

 

[Pedro Vinicius G. C.]

@Jean Carlo Alencar este é o problema, normalmente é causado por software, drivers com problema, virus ou apps em segundo plano. porém se a fonte não estiver suportando a placa de Vídeo, pode ser que ela esteja deixandode entregar energia para a placa de Vídeo. mas isso não faria sentido pois só explicaria a queda de energia. não o pico de uso de cpu ou a queda de uso da gpu

[Jean Carlo Alencar]

@Pedro Vinicius G. C. muito estranho

[Pedro Vinicius G. C.]

@Jean Carlo Alencar sim, o pior é saber que isso parece ocorrer em momentos aleatórios... tente deixar o gerenciador de tarefas ligado em quanto joga

quando o uso de cpu subir, verifique qual/quais componentes mais utilizam cpu

[Jean Carlo Alencar]

@Pedro Vinicius G. C. quem faz isso é o proprio jogo, pelo o que eu consegui ver, parece q o jogo n ta sabendo gerenciar em momentos de mt estresse

[Pedro Vinicius G. C.]

@Jean Carlo Alencar mas esta ocorrendo em mais de um jogo correto?