CPU em 100% sem motivo aparente no A8 9600 e Radeon RX 580

[ChristianRJ2]

Bom dia a todos, estou com um problema em meu processador que está prejudicando muito meu uso.

Ele é um A8 9600, sei que é antigo, mas o desempenho está péssimo, vejo gente com I5 de segunda geração com desempenho mais estável.

Já chequei tudo que poderia causar o problema porém ainda não consegui resolver, o que fiz foi:

Checar temperaturas (estão normais de todas as peças)

Configurações da BIOS(não há nada como núcleos desativados do processador)

Serviços que poderiam estar consumindo uso ou vírus (Windows defender ativado, computador escaneado e fiz uma reinstalação do Windows, nada resolveu)

O processador ao ligar começa em 100%, somente após alguns minutos diminuindo, e ainda assim ficando relativamente alto(com nada aberto ficando em cerca de 40%, raramente ficando abaixo dos 10%), vídeo no YouTube faz ficar em cerca de 70% de uso, baixar um jogo(simplesmente baixar na Epic ou Steam, nem estando rodando algo) fica em 100% fixo.

Em jogos estranhamente até que fica mais tranquilo, após fazer a reinstalação do Windows testei dois jogos, Fortnite e Rocket League, Fortnite que exige bastante da CPU não consegue carregar nem a partida, porém no lobby o FPS já está instável, não ficando nem em 60, sendo em uma RX 580 que não teria dificuldades para isso, Rocket League que não exige tanto, roda até normal por ser mais leve e não apresenta gargalo significativo por não ser pesado(uso da GPU fica em 80-90% e CPU em 70%, já que o jogo não tem detalhes gráficos pesados e a GPU não precisa se utilizar ao máximo)

Alguém teria uma dica de como reduzir o uso da CPU e o gargalo e o que poderia estar causando isso?

Obs: Antes de fazer a reinstalação do Windows o clock da CPU estava fixo em 3,38 GHz, depois ele estava variando "normalmente" sem nada além do gerenciado de tarefas aberto rodando em frequência mais baixas como 1 a 2ghz, e aumentando abrindo outro programa

 

 

[PlayerUzU]

52 minutos atrás, ChristianRJ2 disse:

Ele é um A8 9600, sei que é antigo, mas o desempenho está péssimo, vejo gente com I5 de segunda geração com desempenho mais estável.

@ChristianRJ2 Porque o i5 de segunda geração é melhor que esses A8, mesmo o seu sendo do soquete AM4 ele é baseado na mesma arquitetura péssima dos FM2+.

 

55 minutos atrás, ChristianRJ2 disse:

O processador ao ligar começa em 100%

Agora esse uso é estranho, mesmo o CPU sendo bem fraco não deveria ficar assim, uso um 3200G (um quad core igual o seu) e meu uso com steam, chrome, epic games, discord e um jogo leve fica com 20%~ de uso.

 

57 minutos atrás, ChristianRJ2 disse:

Obs: Antes de fazer a reinstalação do Windows o clock da CPU estava fixo em 3,38 GHz, depois ele estava variando "normalmente" sem nada além do gerenciado de tarefas aberto rodando em frequência mais baixas como 1 a 2ghz, e aumentando abrindo outro programa

Isso pode ser 3 coisas, fonte ruim, temperatura alta ou CPU morrendo, mais comumente sendo a temperatura, quantos graus seu CPU fica geralmente?

[Edvaldo J. Frederico]

@ChristianRJ2 Tarde

 

Abra o gerenciador de tarefas e veja o que está usando 100% do processador .

Atualização do windows costumar fazer um uso meio exagerado de processador, ou disco ou memória.

Qual a configuração completa desse PC.

[GuilhermeGB]

@ChristianRJ2 dúvida: seu computador tem SSD? E quanto de RAM?

[ChristianRJ2]

@PlayerUzU Sim, eu comprei ele já sabendo que seria fraco, mas o desempenho estava muito ruim, só por ser AM4 já, eu peguei ele pra em breve fazer upgrade pra um Ryzen 5, mas se continuar desse jeito compro até um Ryzen de primeira ou segunda geração.

Fonte não é, que o processador ficou com esse problema com 2 fontes que testei, uma 550w 80 plus e uma fonte 250w genérica(quando utilizei essa genérica foi sem placa de vídeo só com o básico e pela minha fonte antiga e ter dado ruim), sobre temperatura ficam aceitáveis, no máximo 50 graus, só chegando a 60 quando eu estresso ele muito(um exemplo é no Fortnite mesmo que ele não consegue nem carregar a partida, a temperatura chega a 62), entre essas talvez seja a CPU morrendo então?

@Edvaldo J. Frederico Esse que é o problema, é "qualquer coisa" que consome 100%, se eu não estou com nenhum programa aberto, e abro o gerenciador de tarefas, ele está consumindo 100%, se estou jogando um jogo que exige do processador, ele fica em 100%, vídeo no YouTube, o navegador fica em 100%, às vezes fica umas funções do Windows, porém são as que não podem ser excluídas/paradas

A configuração é uma Placa A320, o A8 9600, 1 pente de 16GB 3600mhz e um 8GB 2400mhz(por algum motivo o de 16 está em dual Channel e o de 8 não, ambos estão rodando 2400), RX 580, 1 HD de 1 Tera, um NVMe de 512gb e um SSD Sata de 128gb, cooler box(por enquanto, tô tentando ver pra comprar outro), 3 fans na frontal do gabinete e 1 traseiro

@GuilhermeGB Tem sim, 2, um Sata 128gb que uso para alguns programas que quero que sejam mais rápidos e jogos leves também, um HD 7200 RPM de 1TB para jogos mais antigos(que não precisam de um SSD para rodar bem e arquivos/programas), e um NVMe de 512GB para o sistema operacional e jogos mais recentes.

memória RAM são dois pentes, 1 de 16GB 3600 MHz e outro de 8GB 2400, o de 3600 sendo limitado a 2400, não sei se é bug mas no CPU Z o de 3600 parece estar rodando em dual, e também no gerenciador de tarefas 16,1 GB estão reservados para hardware, que é outro problema que estou tentar entender

 

[GuilhermeGB]

@ChristianRJ2 que modelo exato de placa-mãe você está usando e em que versão de BIOS? Está ciente que 90% das placas AM4 hoje estão perdendo o suporte para esses processadores antigos em BIOS mais recentes, certo? Em alguns casos pode até "funcionar", mas é provável que ocorra o que você está tendo aí. Quando você disse que usava um A8 9600, imagei que ainda estava na plataforma FM2, a plataforma original dele.

 

Outro detalhe que vejo na maioria das placas-mãe é que esse processadores Bristol Ridge não tem suporte a SSD NVMe na placa-mãe. Eles até suportam SSDs no formato M.2, mas são apenas SSDs M.2 SATA. É importante observar que nem todo SSD M.2 é NVMe, os NVMe são apenas aqueles que usam interface PCI-Express.

[ChristianRJ2]

@GuilhermeGB A placa-mãe é da Daten, porém olhando os comprovantes em si, ela parece ser uma ASRock A320M-HD com algumas melhorias e personalizações da Daten

A BIOS dela é personalizada da Daten, DA32(tem umas letras depois que não lembro agora), data da BIOS é 2020 com AMD AGESA 1.0.0.3, a Daten tem um software pra fazer atualização de BIOS pelo próprio Windows a partir do programa deles, que diz ter uma atualização da BIOS disponível, porém não atualizo por esse perigo mesmo de atualizar e não suportar mais o processador (com isso tô até pensando em pegar um Ryzen de 1 geração ou Athlon 3000G que já usam a Zen e poderiam ser melhores, até eu pegar um processador superior após atualizar a BIOS.

Então, o SSD que estou utilizando é M2 NVMe, não o Sata, utilizava ele antes com um Xeon e funcionava normal, continua funcionando normal com esse, e pelo menos na BIOS ele é reconhecido como NVMe, não sei como está o funcionamento dele na prática já que pelo problema do processador não pude ter um teste completo do computador em funções mais potentes (jogos ou programas pesados)

[GuilhermeGB]

@ChristianRJ2 pelo que vi aqui, essa A320M-HD é uma das poucas que dá suporte para NVMe nesses CPUs Bistrol Ridge, mas somente em 3.0 x2, o que já é bastante decente.

 

A partir da versão 6.00 da BIOS, AGESA 1.0.0.3, a ASRock passou a não recomendar que usuários de CPUs Pinnacle, Raven, Summit ou Bristol Ridge atualizem para essa versão. Essa é uma versão de Agosto de 2019, se a Detan lançou uma versão em 2020, talvez seja baseada nela ou em uma mais recente. Teoricamente, a última versão que funcionaria de forma correta com esses processadores seria a 5.40 com AGESA 1.0.0.1.

 

Não estou dando certeza que seu problema é esse, mas tudo indica que pode ser sim.

 

[ChristianRJ2]

@GuilhermeGB Mesmo não tendo certeza se é a causa do problema, isso já ajudou bastante, obrigado!

Acho que a melhor opção pra mim vai ser comprar um Ryzen de 1 ou 2 geração ou o Athlon 3000G enquanto junto para um melhor upgrade

[GuilhermeGB]

@ChristianRJ2 não será uma boa também, Pinacle Ridge, Raven Ridge e Summit Ridge são todos codenomes usados para processadores baseados nas arquiteturas Zen e Zen+, isso inclui os Athlon 200/220/240E e 3000G, assim como todos os outros processadores Ryzen 1000, 2000, 2000G e 3000G. Só é garantido que vai funcionar processadores baseados em Zen2 e Zen3 (Ryzen 3000, 4000G, 5000 e 5000G).  A ASRock provavelmente matou o suporte de todos os CPUs antigos em BIOS recentes.

[Marcos FRM]

2 horas atrás, GuilhermeGB disse:

A ASRock provavelmente matou o suporte de todos os CPUs antigos em BIOS recentes.

 

Aí que está, eles não matam. Abrindo os arquivos das versões 7.30 e 10.08 beta com o MCExtractor mostra os microcódigos para os CPUIDs de todas essas famílias lá, com exceção dos Bristol Ridge, como dizem claramente estar ausente a partir da versão 7.00.

 

 

Ou seja, qualquer Ryzen vai funcionar. Agora o porquê de "não recomendarem" os modelos mais antigos não se sabe. Suporte existe.

[ChristianRJ2]

@GuilhermeGB Ah, isso já complica um pouco a situação, então talvez um Ryzen 4500 ou 4600.

@Marcos FRM Vi que quando foi liberado o suporte dos Ryzen 5000 para as placas a320, os processadores AM4 antes dos Ryzen de 1 geração pararam de ter suporte pela BIOS das A320 ter pouco espaço (isso varia de modelo pra modelo, porém a maioria das A320 tem pouco espaço de BIOS) assim tendo espaço para as 5000, sobre não recomendarem os Ryzen mais antigos, creio que por modificarem a BIOS para ter uma boa compatibilidade com os 5000, deve ter prejudicado a estabilidade com os de 1 e 2 geração 

[Marcos FRM]

1 minuto atrás, ChristianRJ2 disse:

deve ter prejudicado a estabilidade com os de 1 e 2 geração 

 

Ninguém sabe. Se alguém tiver relatos de gente que testou, poste.

[GuilhermeGB]

Lembrando que só é recomendável atualizar para uma BIOS quando o seu processador atual também é compatível com a próxima versão (e com a atual). Então ou você pega emprestado um Ryzen mais recente pra fazer essa atualização, ou paga pra alguém fazer.