Steam - Tópico oficial

[cesar_mellaci]

entra em contato com o suporte da steam, eles vão pedir a cd-key, se foi comprado em cartão de crédito, eles vão pedir os dados, dai eles lhe mandam a senha no email.

então Pipi Zaffiri, ontem entrei em contato com o suporte do STEAM, só que já tinha postado a dúvida aqui, o jeito é aguardar e ver se eu consigo recuperar meus dados do login. Mesmo assim valeu pela ajuda.

Abraços

[dirceudr]

Pessoal, recentemente adquiro o jogo Company of Heroes: Opposing Fronts, porém eu formatei o meu note, e acabei perdendo o jogo, será que tem como eu recuperar o jogo fazendo o download novamente, ou vou ter que comprar de novo?

Desde já agradeço qualquer ajuda!!

[Visitante]

Se você comprou pelo Steam bonitinho e tal com CCI e tudo que tem direito, basta baixar de novo. A licença do jogo fica associada à sua conta. Agora se você perder tua conta ae já era amigo...

Pelo menos que eu saiba é assim que funciona. Espero ter ajudado. T+!

[Mateus Arruda]

Baixe o steam novamente(no baixaki provavelmente tem) e logue na conta. Se perdeu a conta, vai em "esqueci a senha", ou "forget password", algo assim. É so preencher que a senha vai para seu e-mail, você entra de novo na steam e baixa.

boa sorte

[dirceudr]

Foi o que fiz, porém no steam na aba "my games" não aparece nada!

[belther7]

não aparece nem no "not installed" ?

aparece ali, aí é só clicar com o botão direito e "install game"

que ele baixa diretamente dos servidores da steam

[pipi zaffiri]

então o prazo para resposta da steam é 3 dias, mas pode esperar que talves hoje mesmo eles já respondem, eles são muito prestativos

[dirceudr]

não aparece nem no "not installed" ?

aparece ali, aí é só clicar com o botão direito e "install game"

que ele baixa diretamente dos servidores da steam

Não aparece nada, segue ai a imagem:

[gandalfnho]

Você logou com a conta antiga (onde havia registrado o jogo) ou com uma nova? Só vais ver os jogos que você tem registrado logando-se na conta onde os mesmos foram registrados.

[dirceudr]

Você logou com a conta antiga (onde havia registrado o jogo) ou com uma nova? Só vais ver os jogos que você tem registrado logando-se na conta onde os mesmos foram registrados.

Eu estou logando na conta certa, na mesma que eu fiz a compra do jogo. Eu tenho o email que diz que comprei o jogo, com essa mesma conta. Vou tentar entrar em contato com o suporte da steam.

[cesar_mellaci]

então o prazo para resposta da steam é 3 dias, mas pode esperar que talves hoje mesmo eles já respondem, eles são muito prestativos

Fala Pipi Zaffiri

Então o STEAM me mandou a resposta hj, acabei de ver no e-mail, porém como to na facu, so vou resolver meu problema agora quando chegar em casa, se der td certo, posto aqui pra confirmar, alias me responderam um dos e-mails em portugues mesmo, fiquei de certa forma impressionado...

Enfim vou voltar a jogar counter e comprar jogos onlines, q beleza!!!

Abs

[cesar_mellaci]

então o prazo para resposta da steam é 3 dias, mas pode esperar que talves hoje mesmo eles já respondem, eles são muito prestativos

Realmente o pessoal do suporte do STEAM é bem prestativo, ontem no fim da tarde, vi q eles me mandaram o e-mail, me enviando uma nova senha tanto para entrar no STEAM como para a pergunta secreta...

Realmente é um otimo servico esse da STEAM, depois de ontem sou obrigado a bater palmas para eles

Abs

[pipi zaffiri]

eu necessitei do servicos da steam umas 3 vezes e sempre fui bem atendido, sem contar que é muito raipdo. eu sempre contei com o suporte americano, demorou dois dias e o brasileiro demorou 1 quando precisei

[Tirant]

eu necessitei do servicos da steam umas 3 vezes e sempre fui bem atendido, sem contar que é muito raipdo. eu sempre contei com o suporte americano, demorou dois dias e o brasileiro demorou 1 quando precisei

Qual o e-mail do suporte brasileiro do steam? è sempre bom ter em mãos quando se precisa.

Abraço

[pipi zaffiri]

o suporte não é feito por e-mail, e no estilo o fórum daquii, você entra, se cadastra, so entrar no site da steam e selecionar portugues, dai você será direcionado

[Tirant]

o suporte não é feito por e-mail, e no estilo o fórum daquii, você entra, se cadastra, so entrar no site da steam e selecionar portugues, dai você será direcionado

OK...Obrigado

[capwagner]

O steam funciona assim, você baixou o game, funciounou, certo? Mas se você quiser usar em single player em casa e nao tem internet, é preciso estar conectado na internet e usar a opção entrar em off line, e depois se for jogar sem internet nao pode mudar para online, se mudar para online e não tiver internet você nao consegue jogar, porque ele só pode mudar de on line para off line se tiver conexao com a internet. Por isso, muitos perguntam porque não funciona em single player em casa (muitos, como eu, não tem net e fazem o download, patch e tudo mais, quando chegam em casa nao funciona porque nao colocou o steam off line conectado na net) boa sorte.

[Tirant]

Pessoal estou com uma dúvida...recentemente quando inicializo o steam ele me pede login (já está inserido automatico) e digitar a senha, após clicar entra normalmente no steam, sendo que antes era automático, será que teve algum update do steam que mudou isso e não percebi? Tem acontecido com vocês? Forte abraço.

[wesley2605]

Pessoal estou com uma dúvida...recentemente quando inicializo o steam ele me pede login (já está inserido automatico) e digitar a senha, após clicar entra normalmente no steam, sendo que antes era automático, será que teve algum update do steam que mudou isso e não percebi? Tem acontecido com vocês? Forte abraço.

o meu tambem está assim e olha que coloquei para lembrar a senha:huh:

[gandalfnho]

Aqui também tem ocorrido, deve ter sido um dos últimos updates.

[Goliathvv]

Isso também está acontecendo comigo. E na verdade é um problema recorrente, às vezes pára de ocorrer, outras vezes volta, não sei se é diretamente ligado aos updates, mas essa não é a primeira vez que isso ocorre.

[Darth Invader]

Por isso q o Fórum é bom pra isso, eu jurava q era só comigo q estava acontecendo porque fiz recentemente umas atualizações, daí já tava pensando q o problema era só comigo, estou mais aliviado em saber q com vocês é a mesma coisa, bom, tomara q eles arrumem isso logo...

[lordmac]

Comigo estava rolando, por coincidência, eu precisei formatar a maquina, troquei o Vista pelo Seven e o problema parou.

[Tirant]

Por isso q o Fórum é bom pra isso, eu jurava q era só comigo q estava acontecendo porque fiz recentemente umas atualizações, daí já tava pensando q o problema era só comigo, estou mais aliviado em saber q com vocês é a mesma coisa, bom, tomara q eles arrumem isso logo...

Que bom que acontece com vocês também, pois já estava preucupado com tanto roubo de senhas por aí.....Obrigado a todos pelas respostas

[Darth Invader]

Pessoal, vocês viram as novas promoções do Steam ?

Assassin's Creed por 5 US$ é mole ?

Agora o q eu me interessei foi pelo Killing Floor, sou burrão no Steam...então me expliquem o q é aquilo...o jogo está liberado pra gente baixar ele de graça é isso ?? Putz, se for isso q massa ! Eu curto jogos de zumbis, jamais largaria o Left 4 Dead, acontece q esse Killing Floor não me apeteceu suficiente pra comprar ele...mas de graça, daí já é outros quinhentos......

Enfim...se alguém entender aí dá um toke por favor...