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Poste os defeitos do seu STI AS-1560!


elio_filho

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Este post é voltado para o pessoal que comprou este modelo de laptop e veio com algum defeito de fábrica, ou mexido, ou com etiquetas suspeitas...

Estamos cogitando que determinada loja está vendendo aparelhos "refurbished" como novos, ou seja, um sujeito compra, devolve com algum defeito, eles dão uma maquiada e revendem para outra pessoa como NOVO.

Algo está suspeito e estamos querendo saber o que acontece, pois isso denigre tanto a marca STI que é boa quanto o modelo de laptop que é excepcional pelo custo x benefício.

Pedimos a gentileza de que seja postado no seguinte padrão:

MODELO:

LOJA QUE VENDEU:

DATA DA COMPRA:

DEFEITO:

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO DEFEITO:

ATENÇÃO: este tópico não é para discussão de pequenos bugs como o touchpad, ou para "defeitos" do tipo meu laptop não rodou crysis com os gráficos no maximum, queremos por favor que apenas os compradores cujos laptops vieram com algum DEFEITO de fábrica, ou mexidos, ou com CDs estranhos no drive, ou com etiquetas suspeitas, ou sujo com marcas de dedos, etc, se manifestem.

Quem sabe reunindo todo mundo conseguimos uma postura forte da empresa para sanar essa que parece ser uma grande falcatrua!

Abraços investigativos Arquivo X, :3:

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  • Membro VIP

elio_filho

Fiquei preocupado com este seu post.

Meu irmão está analisando a compra deste modelo de notebook pelo Extra e segundo li nos reviews postados aqui no fórum, estavam falando muito bem dele.

Poderia me posicionar sobre, para que eu possa saber o que está ocorrendo? :unsure:

Talvez com um link de alguma conversa já encaminhada.

Grato. ^_^

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Rostev, o modelo do Extra é tranquilíssimo, pode pegar sem medo.

O que acontece é que o Submarino anda vendendo pelo mesmo preço o mesmo modelo mas com cpu dual core. E esse laptop esgota e aparece diariamente no site. Achamos que o Submarino anda revendendo os modelos com defeito, ou seja, o sujeito compra, devolve com algum defeito, eles dão ou mandam dar uma garibada e revendem como novos. Há casos de modelos que vieram com CD de recovery dentro do drive, outros sujos com marcas de dedos, outros com acabamentos soltando, outros com etiquetas suspeitas com códigos como "DEV 963", entende?

Os do Extra até agora seguem perfeitos, inclusive o meu. Aqui no fórum somos em quase 50 compradores deste modelo, dual e single core, e o objetivo deste tópico é saber exatamente se apenas os do Submarino deram esses "defeitos" bizarros, ok?

O laptop é bom, pode comprar sem medo, mas tenha o cuidado de testar todas as peças, acessórios e caso dê azar de vir ruim, volte no Extra porque eles trocam na hora, sem nenhum enrosco. Neste ponto o Extra é ótimo!

Abraços esclarecendo,

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  • Membro VIP

elio_filho,

Ahhhhhhhhh bom!!! Agora fiquei tranquilo.

Por sinal, tem coisa estranha mesmo acontecendo no Submarino. :unsure:

Acessei esse link:

http://www.submarino.com.br/software_productdetails.asp?Query=&ProdTypeId=10&CatId=23653&PrevCatId=11124&ProdId=21366581&ST=BL23653&OperId=0&CellType=2#content

Consta como faltante o notebook.

Bom, inseri meu email para me informarem assim que ele chegasse e quando dei OK, ele já apareceu como pronto para venda. :o

Experimenta ai pra você ver se acontece a mesma coisa?

Lendo a sua explicação, fiquei agora super com o pé atrás em pegar no submarino.

Acho que vou pegar o modelo single core do Extra. Só espero que venha certinho, porque não vou em loja física, mas sim comprar pela internet.

Depois deste ocorrido com o email, fiquei bem bolado com o submarino.

Sei não heim??? Se bobear estão dando uma de espertos mesmo... (_(

Valeu pelas informações. ^_^

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Então você deveria postar era lá no tópico sobre pesquisa de quem comprou o note amigo (estamos fazendo um senso sobre o número de usuários que adquiriu o STIAS1560G single ou dual-core)....Esse tópico aqui é só para quem tá com prolemas, OK....De toda forma é válido ver que o submarino ainda tá vendendo note zero...hehehhehe :D

Abraços

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Então você deveria postar era lá no tópico sobre pesquisa de quem comprou o note amigo (estamos fazendo um senso sobre o número de usuários que adquiriu o STIAS1560G single ou dual-core)....Esse tópico aqui é só para quem tá com prolemas, OK....De toda forma é válido ver que o submarino ainda tá vendendo note zero...hehehhehe :D

Abraços

já postei.... porque pelo comentário do amigo acima...dá a enteder que todos os notes q o submarino tá vendendo são "refurbished"

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O meu veio com o CD do recovery dentro drive e outro a parte, embalado junto com o manual, veio também com mal contato no carregador (q eu já ajustei, mas que a principio achei que não estava nem funcionando).

Por enquanto estou preferindo ficar com ele mesmo, instalei o Vista 64 e esta rodando muito bem (com exceção do touchpad q não ficou muito bom no Vista 64), consegui achar os drivers corretos da placa de vídeo e instalei o GTA para testar, rodou super bem. Embora ele ainda esteja com 1GB acho que mesmo com o Vista, o computador carrega rápido. Ah, não tem nenhum arranhão externo.

Mas veio com manual de um outro notebook, de alguém veio assim também?

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Defeitos o meu não tem. Mas estou tendo problemas com driver de video para o Vista 32bits.

Gostaria que me recomendassem versões o pessoal que esta usando o Vista.

Abraços.

Cara, eu achei o meu driver para o Vista 64Bits neste site:

http://www.station-drivers.com/page/nvidia%20geforce%20go.htm

procura lá para o Vista 32 Bits que você deve achar.

Para facilitar acredito que seja este aqui:

http://www.station-drivers.com/telechargement/nvidia/nv_gfgo_174.31-vista32(www.station-drivers.com).exe

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Cara, eu achei o meu driver para o Vista 64Bits neste site:

http://www.station-drivers.com/page/nvidia%20geforce%20go.htm

procura lá para o Vista 32 Bits que você deve achar.

Para facilitar acredito que seja este aqui:

http://www.station-drivers.com/telechargement/nvidia/nv_gfgo_174.31-vista32(www.station-drivers.com).exe

Obrigado amigo. Vou testar agora para ver como fica. Abraços.

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Não é isso, com ALGUNS APARELHOS anda acontecendo isso de vir mexido / consertado / sujo / fuçado. Mas a maioria parece ter vindo normal, só ficando a suspeita do Edskyline devido ao laptop com dual core custar quase 200 reais a menos do que o single core do Extra.

Eu pediria para o pessoal usar este post APENAS para apontar os defeitos de fábrica do seu laptop, drivers e outras coisas assim podem ser debatidas nos outros SEIS TÓPICOS existentes sobre este laptop.

Pediria também aos colegas que seguissem o modelo de postagem abaixo:

MODELO DO LAPTOP:

LOJA QUE VENDEU:

DATA DA COMPRA:

DEFEITO:

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO DEFEITO:

Abraços arrumando o post,

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MODELO DO LAPTOP: 1560G dual-core

LOJA QUE VENDEU: SUBMARINO...

DATA DA COMPRA: mes e meio atras

DEFEITO: Wi-fi (controladora)

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO DEFEITO: Wi-fi conecta e depois de um tempo cai, e nao volta mais, como eu temia, nao era problema do cartao, e sim da placa-mãe, ta com cara nem de refurb, parece q devolveram e mandaram pra alguem pra ver se engoliam...

então galera, o pior me aconteceu, depois de penar tentando fazer a wi-fi funcionar, mandei para assistência tecnica e qual nao foi a minha surpresa, condenaram a placa-mãe...

Pior q o note ja veio assim e tem pouco mais de 30 dias, e eu na ocomprei no extra, comprei no submarino, e la disseram q eu tenho q resolver agora com a assistencia tecnica porque ja passou o prazo de responsabilidade deles...

pow me venderam quebrado, fora o aparelho tomei preju do tempo q nao pude usar, quero processa-los.

Alguem tem alguma dica?

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Eu tenho, te disse no outro tópico: liga na STI e abre uma reclamação, explica que você comprou algo novo que veio com um defeito tão simples que precisa trocar tudo. Pede um NOVO, porque esse daí perdeu completamente a confiança.

Põe o bicho debaixo do braço, leva na autorizada, larga lá (pega o protocolo) e espera em casa chegar um pacote com o laptop novo.

Abraços se isso falhar tente o PROCON,

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alobetooi, o meu veio com o mesmo defeito no wi-fi, conecta e depois de um tempo cai, e só volta se reiniciar.

MODELO: AS1560G TURION X2 TL 50

LOJA QUE VENDEU: Submarino

DATA DA COMPRA: 20/05/2008

DEFEITO: teclado, dvd e wi-fi. (o note veio com a embalagem original, lacrada com a fita da STI, tudo certinho, acho que é baixa qualidade mesmo e não REFURBISHED)

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO DEFEITO:

Teclado solto do lado direito (foi consertado), gaveta do dvd não abria (foi substituída) e o bendito wi-fi que vive caindo. Semana passada levei numa outra assistência técnica da minha cidade, totalizando terceira vez, duas numa assistência e agora nessa outra. Foi constatado que realmente a conexão cai, disseram que esse problema é muito comum neste modelo e acontece quando a instalação dos drivers não é realizada na SEQUÊNCIA CORRETA. Disseram que a solução é formatar e instalar tudo de novo na sequência correta. Estava resistente em formatar, mas o farei. Caso não resolva, irei entrar em contato com a PRO TESTE (Associação de defesa do consumidor na qual sou associado) para exigir a substituição do note.

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MODELO DO LAPTOP: 1560G dual-core

LOJA QUE VENDEU: SUBMARINO...

DATA DA COMPRA: mes e meio atras

DEFEITO: Wi-fi (controladora)

DESCRIÇÃO RESUMIDA DO DEFEITO: Wi-fi conecta e depois de um tempo cai, e nao volta mais, como eu temia, nao era problema do cartao, e sim da placa-mãe, ta com cara nem de refurb, parece q devolveram e mandaram pra alguem pra ver se engoliam...

então galera, o pior me aconteceu, depois de penar tentando fazer a wi-fi funcionar, mandei para assistência tecnica e qual nao foi a minha surpresa, condenaram a placa-mãe...

Pior q o note ja veio assim e tem pouco mais de 30 dias, e eu na ocomprei no extra, comprei no submarino, e la disseram q eu tenho q resolver agora com a assistencia tecnica porque ja passou o prazo de responsabilidade deles...

pow me venderam quebrado, fora o aparelho tomei preju do tempo q nao pude usar, quero processa-los.

Alguem tem alguma dica?

Aparentemente, estou com o mesmo problema que você Também comprei meu notebook no submarino.

Porém, no linux insigne, o S.O que vem originalmente neste note, a wireless funciona maravilhasamente BEM!

Voltei pro SP, afinal, problema de hardware descartado, e os problemas persistiram.

Agora, fui ao setup da wireless, habilitei um recurso chamado xpress que estava desabilitado e até a gor a net não caiu...

Espero que o problema esteja resolvido, afinal, um note novo, com um probleminha chato desse, cansa demais.

Sem contar que, em puco mais de 2 dias, formatei e instalei 3 S.O's diferentes umas 10 vezes, tentando solucionar o problema...

Caso o problema volte a persistir, eu posto novamente.

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  • Membro VIP
Agora, fui ao setup da wireless, habilitei um recurso chamado xpress que estava desabilitado e até a gor a net não caiu...

Quem tem o problema, teste essa informação. Se funcionar, beleza.

Já que o problema não parece ser hardware, vamos correr atrás da solução como fizemos no caso do touchpad. Aqui está tudo em ordem, mas estou realmente intrigado com esse problema.

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