mick 07

@Cristiano Henrique kleink favor explicar como foi feito o procedimento de troca do HD pelo SSD.

Não faz sentido. Se você ainda tem acesso ao email, basta trocar a senha, ativar A2F e problema resolvido. Sim, pode fazer verificação pelo USB. Porém, conecte-os com o antivírus ativado, pra evitar problemas -- o próprio Kaspersky faz verificação rápida quando conecta um dispositivo USB, depois faça scan completo neles. Infelizmente existem muitos mercados cinzas por aí (saiba mais aqui). Sugiro que compre no site da Microsoft ou na Kabum (nesse caso, compre uma chave vendida e entregue pela Kabum, não no marketplace). Não recomendo uso de ativadores, pois além de ilegal, abre brechas de segurança na sua máquina (assista aqui).

Já temos um avanço. Pode ser o free. Vá nas configurações de todos os sites, troque as senhas e depois peça pra fazer logoff em todas as máquinas. Se o seu PC não está infectado, não tem necessidade disso. Ao que parece, era problema de vazamento de dados. Faça scan com antivírus.

@Giuliana Ferraz lamento que esteja passando por isso. Mas, infelizmente, essa situação pode ter acontecido por "n" fatores. - Você costuma usar senhas iguais pra mais de uma rede social ou email? - Já verificou se não houve vazamento de seus dados? Sugiro que verifique no have i been pwned? - Clicou em algum link estranho ultimamente? - Faça um escaneamento com o Kaspersky na sua máquina, com o Windows no modo de segurança. Ative autenticação em dois fatores em todos seus serviços. Seu roteador/modem também pode estar comprometido, caso não tenha atualizações de segurança no firmware. Como eu disse, pode ser vários fatores, mas o mais provável é vazamento de dados -- se o hacker tiver acesso ao seu email principal, basta ele pedir troca de senha nas demais redes e vai ter acesso a tudo, já que esse tipo de tarefa costuma ser feita com o site enviando um email pra troca de senha. Se o problema não for na sua máquina, mas vazamento de dados, não vai resolver.

Teve alguma atualização recente de driver ou Windows? Tentou uma inicialização limpa do Windows pelo MSCONFIG pra ver se ele desliga normalmente? O Visualizador de Eventos não mostra nada útil? Veja se no BIOS existe a opção “Fast Boot”.

Já estava assim antes? Se não estava, sugiro que leve novamente à loja e relate o problema, pra que eles resolvam ou indenizem pelo dano causado.

@Vitoria Gabriela o Vanguard é bem pesadinho mesmo, inclusive só funciona a nível de kernel -- se você finalizar o processo dele, depois abrir ele de novo e tentar jogar LOL ou Valorant, não vai conseguir; vai ter que reiniciar a máquina pra que o Vanguard inicie junto com o sistema, a nível kernel.

@MaiconKonaka a resposta está na própria imagem que você mandou. Somente o pessoal de TI da sua empresa vai desbloquear isso.

Nesse tópico eu indiquei notebooks novos na faixa dos R$ 3500 ~ R$ 3800... Eu tentaria vender nessa faixa de preço, até menos, pra ter uma margem de negociação.

Notebook empresarial? Provavelmente o setor TI desabilitou essa função por alguma razão -- exemplo, fazer com que o notebook bloqueie depois de certo tempo ocioso, o que leva a crer que o usuário se afastou da máquina e isso evitaria vazamento de dados por parte de terceiros que tentassem mexer no notebook.

Às vezes esse Notebook Gamer Acer Nitro V15 ANV15-51-57WS, i5-13420H, RTX3050, Linux Gutta, 8GB, 512GB SSD, tela 15.6' FHD fica em promoção, por volta de R$ 3500, mas pagando à vista, e ele é Linux. Esse aqui Lenovo LOQ i5-12450H - RTX 2050 4GB - Tela 15" - 45% NTSC - 60Hz - 300Nits - 8GB DDR5 - 512GB SSD - Windows 11 também tem promoção várias vezes... Atualmente está na faixa dos R$ 3800, acompanhe pra ver se baixa mais.

@Weverton Douglas deve funcionar sim. Se o slot é PCIe 4.0, deve ser retrocompatível com SSDs 3.0.

Não vejo vantagem. Se quer algo mais potente, melhor comprar um notebook gamer ou montar PC de mesa.

Não achei esse modelo de notebook no site da Dell. O que achei foi o 15 3583, e segundo o manual, o slot M.2 é NVMe/PCIe, e seu SSD é SATA, então não vai funcionar. Manual

@nicolas20206 qual marca e modelo do SSD, afinal?

O que você quer dizer com isso? Favor dar mais detalhes. Outro ponto, seu amigo adquiriu uma chave do Windows Pro de forma legítima? O SO instalado está íntegro, sem modificações inúteis? Sugiro que confirme isso, pra garantia e segurança de sua máquina – tem muito “técnico” por aí que se diz especialista, mas na verdade não faz a menor ideia do que está fazendo.

De onde você tirou essa informação que seriam 3 anos?

@Lipecrf7 está instalado o driver NVMe da Samsung? Veja no site deles e baixe. Sugiro também verificar drivers da placa-mãe.

@caussao qual o orçamento e que jogos ele pretende jogar? Sem essas informações, não temos como sugerir algo assertivo.

Se tem condições pra isso e vai facilitar sua vida, sim. Na verdade, é você quem tem que avaliar a situação.

Talvez tenha no Mercado Livre, OLX etc. Verifique com o setor de TI da sua empresa.

@Lipecrf7 já verificou a saúde desse SSD? O driver NVMe dele está atualizado?

Tem alguns, mas normalmente notebook com OLED e leve perde poder de processamento, porque é mais voltado pra produtividade e não jogos. Não acho que vale o preço. Se eu fosse comprar, compraria o Legion, que hoje em dia sai na faixa dos R$ 8 mil se garimpar promoção e cupom.

Entre em contato pelo site que mostra a informação incorreta que você mencionou acima.

@Swalls sugiro que dê uma olhada no Legion 5i, que é quase sempre o melhor custo-benefício. Macbook não serve pra jogo, serve apenas pra produtividade e depende muito da sua área de atuação. Veja os vídeos do Lucas Ishii de reviews de outros modelos semelhantes, assim terá uma decisão mais acertada.