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Eduardosv

Placa de vídeo RX5700xt Gigabyte Gaming OC e tela verde

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Olá pessoal, recentemente (dia 14/05) recebi minha placa de vídeo comprada na Pichau. É uma RX5700xt Gigabyte Gaming OC. Instalei a placa, fiz a instalação limpa dos drivers e coloquei o Adrenalin 20.4.2. Porém em dois momentos totalmente aleatórios ocorreu uma tela verde esquisita. Essa tela fez que meu teclado desligasse e o PC travasse. Uma das vezes ocorreu em um jogo, que estava usando 60% da placa de vídeo (segundo o software da AMD).Desta forma comecei a testar a placa de vídeo. Utilizei o Furmark e coloquei a GPU para ser testada em full load e não obtive nenhuma tela verde, sendo que as temperaturas ficaram em 63º/64ºC. o que pode ter ocasionado isso? Será que é driver? Problemas na placa? Windows (versão 1909)?

PC: ASRock B450M-HDV // 2x8DDR4 2666mhz Xpg ADATA (OC 3200mhz) // Ryzen 5 2600x // RX5700xt // VS600 Corsair

Nunca tive esse problema antes e não sei o que pode ser. Gostaria que alguém pudesse me dar uma luz.

Agradeço a ajuda desde já

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