Os fones de ouvido pararam de funcionar no notebook. O que pode ser?

[Gisela Cardoso Teixeira]

Olá, pessoal!

 

Hoje, quando fui usar os meus fones de ouvido no notebook, não saiu nenhum som, sendo que na noite anterior (última vez que usei) não havia problema.

Sem os fones, o áudio do notebook funciona normal. Pensei que o problema seria nos fones, mas eles funcionam perfeitamente no meu celular. Eu já verifiquei o driver de som e aqui diz que já está atualizado. Quando coloco os fones no notebook, o ícone do gerenciador de som acusa que ele foi conectado.

 

Alguém saberia me dizer, por favor, como resolver esse problema?

Desde já agradeço.

[tchagas]

Bom dia!

Qual windows tem instalado, ja clicou sobre o icone do alto falante na barra de tarefa e mudou para o fone de ouvido?

 

 

[Gisela Cardoso Teixeira]

@tchagas Eu uso o Windows 7. Como faz para mudar para fone de ouvido na barra de tarefas? Quando coloco os fones, aparece só a mensagem que o "conector foi conectado".

Coloquei uma música para rodar com os fones e aqui na imagem, por exemplo, mostra que o som está saindo quando na verdade não está.

[tchagas]

Clique com direito do mouse sobre o ícone do alto-falante, escolha Dispositivo de reprodução que representa o fone, e defina como padrão.

[Gisela Cardoso Teixeira]

@tchagas No meu aparece apenas 1 dispositivo, seria só este mesmo para os fones ou seria necessário haver mais algum?

 

[le_andro]

Ola, por acaso você instalou algum programa ou atualizou algum driver recentemente?

qual o modelo/marca do notebook? e se não fez instale o ultimo driver direto do site do fabricante.

[Gisela Cardoso Teixeira]

@le_andro Olá! Não, eu não atualizei ou instalei algum programa e/ou driver recentemente. O meu notebook é o Samsung X23, modelo NP300E5M-XD1BR. Eu verifiquei os drivers e eles já estão atualizados.

[fredblaster]

Pode ser a entrarda P2 do fone do seu notebook. Teste com outro fone. Boa Sorte.

[Gisela Cardoso Teixeira]

@fredblaster Obrigada pela ajuda! Mas infelizmente não funcionou

[dwatashi]

Pode ser problema no conector P2 conforme foi comentado, exemplos:

 

1. O conector estar com defeito, já que nenhum fone funciona. (Alguma sujeira, algum pino torto, etc)

2. O conector estar com as "pernas" quebradas, como ele sofre uma "força" para inserir e retirar.

[Antonio V. Garcia]

Olha, pode não ser no conector p2 do notebook, pois o mesmo reconhece o fone conectado, só não reproduz... eu aconselharia você a remover e instalar os drivers novamente... se isso não der certo, tente com outro hd, com windows limpo e somente os drivers para saber se resolve... você pode estar com o windows apresentando problemas.. hardware em ultimo caso..

[Gisela Cardoso Teixeira]

@dwatashi Obrigada pela explicação! Eu desliguei e liguei o notebook duas vezes e daí funcionou!

@Antonio V. Garcia Obrigada pela explicação! Eu desliguei e liguei o notebook duas vezes e daí funcionou! Caso o problema volte acontecer, irei seguir as suas dicas

[Antonio V. Garcia]

@Gisela Cardoso Teixeira que bom que nenhuma dica deu certo rssrsrs, brincadeira a parte, pelo menos ta funcionando...