Comprei um I7 3770 e no CPU z só aparece 2 cores e 4 threads

Luks2605 · 25 de março de 2019

Eu comprei um i7 3770, e quando fui olhar no CPU z, só tinha 2 cores e 4 threads, sendo que ele era pra ter 4 cores e 8 threads, como resolver esse problema?

Sharkovisky · 25 de março de 2019

Tenta resetar a BIOS para as configurações de fábrica para ver se não aparecem todos os núcleos.

25 de março de 2019

12 minutos atrás, Luks2605 disse:

Eu comprei um i7 3770, e quando fui olhar no CPU z, só tinha 2 cores e 4 threads, sendo que ele era pra ter 4 cores e 8 threads, como resolver esse problema?

Antes de colocar o processador na placa você olhou se estava escrito de fato i7 3770? Pois fisicamente são todos iguais, podem ter te vendido um dual core pelo preço de i7 de 3ª geração e passou despercebido por você. Se você olhou e realmente é um i7 3770, atualize a BIOS da sua placa-mãe para a última versão disponível no site do fabricante da sua placa-mãe.

Edvaldo J. Frederico · 25 de março de 2019

@Luks2605 Boa noite

Qual modelo placa-mãe?

Luks2605 · 26 de março de 2019

@simforoso estava escrito i7 3770 sim, antes dele eu usava um i5 3330, aí troquei por esse i7 3770, aí coloquei na placa-mãe e quando liguei o computador, só tinha 2 cores e 4 threads, minha placa-mãe e uma TCN H61, não tem site do fabricante, pode ser a BIOS desatualizada?

adicionado 0 minutos depois

@Edvaldo J. Frederico TCN H61

rodrigops · 26 de março de 2019

@Luks2605 vá no Gerenciador de Dispositivos, abra a aba "Processadores", clique com o botão direito em todos os processadores mostrados e clique em "Desinstalar Dispositivo".

Depois reinicie o PC que o Windows deverá reinstalar o processador corretamente.

KairanD · 26 de março de 2019

@Luks2605 Você formatou a máquina após trocar o processador?

Luks2605 · 26 de março de 2019

@rodrigops Já fiz isso e não funcionou

adicionado 1 minuto depois

@KairanD Não fiz não amigo, tirei o i5 3330, e logo em seguida coloquei o i7 3770, formatar pode resolver?

KairanD · 26 de março de 2019

@Luks2605 Você deveria ter formatado. Basta formatar e vai resolver.

Edvaldo J. Frederico · 26 de março de 2019

1 hora atrás, Luks2605 disse:

@rodrigops Já fiz isso e não funcionou

adicionado 1 minuto depois

@KairanD Não fiz não amigo, tirei o i5 3330, e logo em seguida coloquei o i7 3770, formatar pode resolver?

Bom dia

Eu nunca precisei formatar nem um computador logo após ter trocado processador.

Na bios aparece todos os núcleos, tente resetar a bios as vezes resolve.

Eu já peguei caso usando placa da gigabyte que por exemplo estava usado um core 2 duo modelo E8200 que é 2.66Ghz e seu FSB é de 333 e o multiplicador é de 8x, e você remove esse processador e coloque um core 2 duo E8700 que é 3.33Ghz e seu FSB é de 333 e o multiplicador é de 10X.

E após você liga a máquina aparece no post "Core 2 Duo E8700" e o clock permanece em 2.66, então você tem que entrar na bios e alterar o multiplicador de 8X para 10X.

Vocês entenderam, mesmo trocando de processador ele manteve as mesma características do antigo.

Henrique-gs · 26 de março de 2019

2 horas atrás, Edvaldo J. Frederico disse:

Bom dia

Eu nunca precisei formatar nem um computador logo após ter trocado processador.

Na bios aparece todos os núcleos, tente resetar a bios as vezes resolve.

Eu já peguei caso usando placa da gigabyte que por exemplo estava usado um core 2 duo modelo E8200 que é 2.66Ghz e seu FSB é de 333 e o multiplicador é de 8x, e você remove esse processador e coloque um core 2 duo E8700 que é 3.33Ghz e seu FSB é de 333 e o multiplicador é de 10X.

E após você liga a máquina aparece no post "Core 2 Duo E8700" e o clock permanece em 2.66, então você tem que entrar na bios e alterar o multiplicador de 8X para 10X.

Vocês entenderam, mesmo trocando de processador ele manteve as mesma características do antigo.

Quando troquei meu i5-2500k pra 3770k, atualizei a BIOS e coloquei o processador novo e reconheceu certinho sem nenhum tipo de problema ou ajuste adicional necessário.