Tela preta no pc

marianakkd · 10 de dezembro de 2019

Olá galera, alguem pode me dar uma luz? kkk Então, comprei um pc faz uns 6 meses, é um com processador ryzen 3 2200 com a placa de vídeo integrada. Na última semana ele começou a dar um probleminha. Depois de cerca de 1 hora ligado ele dá tela preta, dai eu tenho que reiniciar, ou então o jogo que eu estou jogando fecha do nada e não consigo abrir mais e fica um bug sinistro ahsuhaus. Além disso os jogos que eu conseguia jogar lisinho com qualidade gráfica no médio, agora eu preciso colocar no mínimo do mínimo e ainda assim com muuuito lag. Não sei se os dois eventos são relacionados, mas a minha dúvida é: será isso um problema no hardware mesmo? pois irei mandar consertar, mas quero saber mais ou menos qual o problema para ninguém me passar a perna ahsuhaushaus. Coloquei uma foto de como fica quando começa a pipocar o pc ahsuahushas. Obrigada!

mick 07 · 10 de dezembro de 2019

Caro usuário,

Seja bem-vindo ao Clube do Hardware!

De forma que a nossa comunidade possa auxiliá-lo com as suas dúvidas e para que você obtenha respostas mais satisfatórias que atendam às suas necessidades, pedimos que informe a configuração completa da sua máquina. Precisamos saber, em particular, a marca e o modelo dos seguintes componentes: processador, placa-mãe, memória (RAM), placa de vídeo, unidades de armazenamento e fonte de alimentação. Clique aqui caso você não saiba essas informações.

Atenciosamente,
Equipe Clube do Hardware