[Tópico Central] Samsung RF411 SD1

[WallaceZ]

Putz agora me pegou também,se alguem souber ou puder ajudar nessa questão das portas ai.

Se não tiver problemas do jeito que ta ou no caso tiver que trocar o drive de porta eu acho que nem vou esquentar com esse problema ai,isso é claro no caso de não houver recall

[martec]

Putz agora me pegou também,se alguem souber ou puder ajudar nessa questão das portas ai.

Se não tiver problemas do jeito que ta ou no caso tiver que trocar o drive de porta eu acho que nem vou esquentar com esse problema ai,isso é claro no caso de não houver recall

na verdade se realmente é o drive óptico que ta na porta 2, você tem que rancar o cabo sata da porta 2 e espetar na porta 1. Não é coisa de sete cabeças, a AT deve fazer isso em menos de 10 min.

[DVBreakout]

Então cara pelo que eu vi o HD esta na porta 0,então sem problemas,agora o gravador de DVD esta na porta 2.

Dependendo do desenrolar da história estou pensando em ir numa autorizada da Samsuns e falar pra colocar o gravador na porta 1 e dar fim na história,isso é se não houver nenhum problema nisso mesmo.

O problema é que isso não é desktop pra ficar trocando de porta como bem entender!

Provavelmente tem só as portas SATA 0 e SATA2,no máximo você deve achar uns contatos pra soldar as outras portas!

Claro que teoricamente tem uns mods bem "gambiarra" pra ligar o driver na usb por meio de uma placa adaptadora(e necessitando conhecimentos pra solda na mobo,etc),mas cara,a gente pagou R$2K+ num note novo que JAMAIS era pra vir com problemas de fábrica,muito menos ficar pensando em gambiarras!

Acho que por ser um Samsung da vida, a melhor opção vai ser devolver o produto no prazo de 7 dias e pegar a grana de volta o mais rápido possível.

Como disse antes,se fosse uma marca de renome e com bom pós-venda até dava pra arriscar,mas Samsung,assistência técnica,garantia e pós-venda tudo na mesma frase,vai dar *****....

Edit:Se o note tiver um slot mini-pcie disponível,talvez dê pra cogitar numa plaquinha sata compatível,mas anyway,é ridículo pensar isso num produto novo que era pra funcionar perfeitamente!

[doka92]

será que o modelo com i5 tambem está com problemas??

eu não acredito, que pena era uma bela configuração.

O jeito é ir de MSI FX-420 =/

[NecroKoopa]

será que o modelo com i5 tambem está com problemas??

eu não acredito, que pena era uma bela configuração.

O jeito é ir de MSI FX-420 =/

Eu que tava interessado no RF411 por causa da placa de vídeo, não acho o MSI um substituto válido. Prefiro esse Acer http://www.shopnotesul.com.br/loja/default/6600.html

[refrigerante]

É recomendável colocar ao conhecimento de todos, sobre o problema do chipset, para que os consumidores não comprem esse notebook, e assim quem sabe "forçar" a samusng a vender o notebook com o chipset corrigido ou tirar ele de linha.

[doka92]

Eu que tava interessado no RF411 por causa da placa de vídeo, não acho o MSI um substituto válido. Prefiro esse Acer http://www.shopnotesul.com.br/loja/default/6600.html

é um belo note, mas estou procurando pelos sendy bridge.

[DVBreakout]

Eu que tava interessado no RF411 por causa da placa de vídeo, não acho o MSI um substituto válido. Prefiro esse Acer http://www.shopnotesul.com.br/loja/default/6600.html

Nem esse Acer é um substituto válido,é 15.6",outra categoria,muito menos portátil.

Acho que as vezes vale a pena a galera questionar o quanto vale sacrificar pra ter uma placa de vídeo "masomenos" (sim,estou falando de class 2 com GDDR3 128bits) que no melhor dos casos deve ser equivalente a uma velha HD4670 pra desk.

As vezes só na dif de preço entre um nb "onboard" pra um com vga dedicada e resto da config equivalente dá pra qse montar um desk low-end com mais poder de processamento gráfico pra jogos!

Seila,esse RF411 era uma opção "única" no mercado nacional,já que unia portabilidade(14"),gpu razoável e preço acessível,coisas que só se encontrava no exterior.

Mas infelizmente tudo isso passa a ser secundário quando estamos falando de um produto defeituoso

[marcostricolor]

O dever agora é informar a todos que desejam comprar notebooks com a nova tecnologia "sandy bridge" para tomarem muito cuidado e ter muita atenção para não comprarem notes com chips bugados... parece q resolveram desovar esses chips defeituosos aqui no Brasil

[WallaceZ]

O problema é que isso não é desktop pra ficar trocando de porta como bem entender!

Provavelmente tem só as portas SATA 0 e SATA2,no máximo você deve achar uns contatos pra soldar as outras portas!

Claro que teoricamente tem uns mods bem "gambiarra" pra ligar o driver na usb por meio de uma placa adaptadora(e necessitando conhecimentos pra solda na mobo,etc),mas cara,a gente pagou R$2K+ num note novo que JAMAIS era pra vir com problemas de fábrica,muito menos ficar pensando em gambiarras!

Acho que por ser um Samsung da vida, a melhor opção vai ser devolver o produto no prazo de 7 dias e pegar a grana de volta o mais rápido possível.

Como disse antes,se fosse uma marca de renome e com bom pós-venda até dava pra arriscar,mas Samsung,assistência técnica,garantia e pós-venda tudo na mesma frase,vai dar *****....

Edit:Se o note tiver um slot mini-pcie disponível,talvez dê pra cogitar numa plaquinha sata compatível,mas anyway,é ridículo pensar isso num produto novo que era pra funcionar perfeitamente!

Não sabia dessa questão sobre as portas,achei que dava pra trocar e ta tudo certo,bom ainda to dentro dos 7 dias então acho que seria melhor devolver e pegar a grana de volta,tinha a intenção de entrar em contato com a Samsung para resolver o problema mas como puder ver pelos comentários o pós atendimento não é dos melhores.

[Tiago A.]

Conseguiram complicar a vida de todo mundo, hauehaue.

Se for possível a troca de portas, já seria uma dor de cabeça a menos.

[doka92]

se eu for arriscar, eu iria de i5, mas mesmo assim pediria um bom desconto ou iria na loja (aqui em porto alegre tem 5 lojas, uma em cada shopping) e tentar ver se tem o note e verificar na loja mesmo.

[xGlupx]

nao aconseloh ninguem a trocar a porta do drive optico... isso pode gerar um motivo para a samsung tentar cortar sua garantia já que isto nao é uma coisa simples como acrescentar um pente de memoria(isso sim nao perde a garantia)...e a samsung deve ter tido algum motivo para nao ligar na porta 1... portanto é um grande risco que voce corre =|

[Willie E. Coyote]

Mais será que este i5 não irá vir com bugado tbém, eu estava pensando em comprar o i5.

Eu já fui na Fastshop e o vendedor disse que só dá pra comprar pelo site, que não tem ele fisicamente nas lojas.

Fiquei f***** com a Samsung.

[Willie E. Coyote]

Tem algum que seja bom igual este da Samsung, com configurações parecidas aqui no mercado brasileiro.

[DVBreakout]

nao aconseloh ninguem a trocar a porta do drive optico... isso pode gerar um motivo para a samsung tentar cortar sua garantia já que isto nao é uma coisa simples como acrescentar um pente de memoria(isso sim nao perde a garantia)...e a samsung deve ter tido algum motivo para nao ligar na porta 1... portanto é um grande risco que voce corre =|

Com ctza!

Eu acho MUITO improvável se der pra trocar o ODD de porta,mas mesmo caso seja possível,vai ter que desmontar o nb completamente pra fazer-lo.

Mais será que este i5 não irá vir com bugado tbém, eu estava pensando em comprar o i5.

Eu já fui na Fastshop e o vendedor disse que só dá pra comprar pelo site, que não tem ele fisicamente nas lojas.

Fiquei f***** com a Samsung.

Não vejo um único motivo convincente pra versão com I5 ser diferente,afinal é o mesmo note só que com proc melhor,mais RAM e HD,porém a mobo(fonte dos problemas,especificamente o chipset) é o mesmo.

Mas se quiser arriscar....

[WallaceZ]

Pessoal o meu e o i5,ta bugado também

To indo pra casa agora e vou ligar na Samsung pra ver se consigo alguma posicao sobre o assunto,caso nao seja satisfatoria vou ate a loja hj mesmo pegar o dinheiro de volta

Conto tudo o que ocorreu depois

[refrigerante]

Com o chipset bugado em todas as opções, core i3 e i5 stá compensando NÃO comprar o notebook... Melhor comprar um da dell, sony, da apple. Se for esperar pela boa vontade da samsung, vão ficar na mão, melhor devolver dentro do prazo de 7 dias p/ a loja e receber o cash de volta. Tendo em vista que a empresa já vendeu o notebook sabendo do problema, e como de costume não vai fazer nada, porque tem muita gente leigo no assunto e esse problema no SATA pode demorar para aparecer.

[WallaceZ]

Impossivel ser atendido pelo suporte da Samsung,3 ligações,3 protocolos depois e mais de 1h no telefone e não consegui falar com ninguem.

[luizcm]

A unica coisa que posso dizer disso tudo é que é lamentavel. Ja não costava muito da Samsung, tirando a parte de monitores (tenho um) e TV lcd, agora em celulares nunca ouvi falar bem, quando digo ouvir é literalmente, amigos que tiveram quando não reclamavam tambem não elogiavam, e aiinda o fator do smartphone que começou a lhe trazer a imagem de fodastica ter o design copiado descaradamente de um iPhone, ate os menus são parecidos, apesar de usar o OS concorrente e ainda acopnhada de anteninha na versão nacional, o que me traz a lembrança dos xing lings, e que agora se demonstra como uma empresa xing ling.

[WallaceZ]

To me arrumando aqui pra ir até a Fast Shop devolver o produto,primeiramente vou perguntar se há a possibilidade de conseguirem outro produto com a placa B3 (DAe a loja que se vire com o fornecedor) caso contrario é dinheiro na mão e a busca do notebook começa de novo

[mad-phil]

Tava vendo em outro fórum casos de Sandy Bridge identificado incorretamente como B2 por programas como o CPU-Z. Pra ver ao certo qual a versão, teria que abrir o note. Fiquem atento a isso antes de passar pelo transtorno de uma devolução.

[martec]

Tava vendo em outro fórum casos de Sandy Bridge identificado incorretamente como B2 por programas como o CPU-Z. Pra ver ao certo qual a versão, teria que abrir o note. Fiquem atento a isso antes de passar pelo transtorno de uma devolução.

a verificação foi feita utilizando este attigo também...

então não tem erro. é B2 sim

http://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/CS-032329.htm

att

[Daniel18]

P*** que *****:mad:, esses ching lings pensando que podem despejar essas porcarias aqui no Brasil, sim podem ja que nos aqui do forum podemos ficar informados, mas a maioria n sabe nem imagina esse bug no chipset, agora e ver si a itautec que tem previsão de lançar os seus SB mês que vem, tomara que n façam que nem os ching lings, pais de 3º mundo desinformado e com pouca produção em informatica e dererivados e f**** ja que eles sabem que ou nos compramos os deles ou ficamos sem notebooks com SB...E mais confiavel pegar um avell do que o RF411, e como gosto de sacanear com quem tenta fazer o mesmo comigo, vou ver si consigo recomendar para fast shop tirar o RF411 de venda.

[Dener73]

Não sei se o mesmo vale para o Samsung, ou se de repente isso pode servir para mascarar o problema, mas a MSI recomenda atualizar o bios de um de seus modelos pois mesmo saindo com o B3 o Cpu-Z identifica como B2.