Problema com Ryzen 1800x - 92ºC

[Felipe Sá Freire]

Boa noite pessoal,

 

Comprei um computador novo e estou enfrentando problema com ele em superaquecimento o processador esta chegando em 92ºC pelo HWMonitor e pelo Ryzen Master não sei mais o que fazer.

Configuração:

- Ryzen 7 1800x;

- placa-mãe prime b350 plus;

- Memória 8GB DDR4;

- Water Cooler H45;

- Fonte EVGA 750W;

 

Ele superaquece e desliga o computador. As configurações na BIOS eu deixei a que vem de default. Só atualizei a BIOS achando que era alguma incompatibilidade mas não era, o que pode ser?

 

Obrigado!!

[Lobarinhas]

@Felipe Sá Freire Conferiu se o Water Cooler esta devidamente instaladinho?

[Felipe Sá Freire]

Sim coloquei o radiador na parte de trás do gabinete, coloquei o cabo da ventoinha no CPU_Fan e o o cabo do radiador que é de três pontas no CHA_FAN 1 não está certo?

[Phoenyx]

@Felipe Sá Freire Radiador não tem cabo, apenas a bomba e fan.

A bomba se possível você deve instalar no plugue correto da placa-mãe para bomba de watercooler, já o fan pode ser em qualquer local, mas de preferência no CPU fan ou no local indicado no manual. Leia o manual da sua placa!

 

Pelo visto sua bomba não tá marcando rotação nenhuma aí no HWMonitor.

[Felipe Sá Freire]

A bomba coloca em que conector?

[Phoenyx]

Olha no manuel.

[RS Faria]

2 minutos atrás, Felipe Sá Freire disse:

A bomba coloca em que conector?

A bomba, você pode ligar num CHA_FAN, mas entre na BIOS e configure pra rotação máxima, nesse conector.. Olhe o manual da placa-mãe.. O bloco tá instalado corretamente??

[Felipe Sá Freire]

Sim. conectei a bomba na cha_fan 2 e deixei no máximo mesmo em PWD ou DC o ligado está passando pelos cabos mas mesmo assim está com super aquecimento

[Contiusa]

É, só está lendo o fan. A bomba não deve estar conectada. O H45 não tem cabo no bloco porque a bomba fica no radiador. Pode confundir na hora de instalar.

 

@Felipe Sá Freire você precisa se certificar de que os dois cabos estão conectados corretamente. Ali onde está CPU 2288rpm, embaixo precisa vir a leitura da bomba com mais ou menos 4200-4400rpm (alguns sistemas leem pela metade / ou dobrado, já não me lembro).

[Felipe Sá Freire]

Sim está conectado corretamente, pode ser que esse water cooler esteja com problemas então no conector para não estar reconhecendo

[Contiusa]

3 minutos atrás, Felipe Sá Freire disse:

Sim está conectado corretamente, pode ser que esse water cooler esteja com problemas então no conector para não estar reconhecendo

 

A bomba pode não estar funcionando. Já tentou em outro conector? SYS_FAN, qualquer um. A rotação precisa aparecer no HWmonitor.

[Felipe Sá Freire]

Não encontro o sys fan desse placa-mãe 

[mattaus]

Vá no site da AMD e baixe o Ryzen Master e veja as temperaturas por ele. Vários membros reclamaram que as temperaturas aparecem altas em outros programas e a causa é a leitura errada.
Veja se a tubulação e o radiador "aquecem" proporcionalmente a temperatura do processador. Se eles estiverem frios, pode ser a bomba parada.

[Felipe Sá Freire]

O ryzen Master mostra a mesma temperatura já testei. Sim eles estão bem frios. Não estão esquentando não.

[Phoenyx]

Já tentou ligar a bomba diretamente em um molex da fonte? E aí?

[Felipe Sá Freire]

Vou ver se amanhã compro um adaptador molex para ligar ele diretamente a fonte estou sem agora

[Contiusa]

@Felipe Sá Freire tem dois CHA_FAN na sua placa-mãe. Tente no outro. Porque até você se certificar de que a bomba está funcionando, não adianta fazer nada. Se os dois CHA_FAN não indicarem rotação no HWmonitor, tente o adaptador molex (você só não vai ter como saber se ela está funcionando, pois o fan está muito alto). Mas se as temperaturas abaixarem é porque ela ligou.

 

Outro sinal de que a CPU está quente é que o fan (instalado no CPU-FAN) está rodando no máximo. Se você não mexeu no PWM, o BIOS está dizendo para o fan rodar, porque a CPU está quente. 

 

Quando comprar um water cooler, a primeira coisa a fazer é ver se ele tem fluido (se não tem muito barulho de ar) e se a bomba e o fan estão funcionando. Faz tudo isso antes de instalar. Depois você instala.

 

Se a bomba estiver legal, ele deve estar mal instalado, porque o fan está no máximo e o BIOS deve estar indicando superaquecimento da CPU.

[Felipe Sá Freire]

Obrigado Pessoal! Realmente era a bomba do Water cooler, a loja ira trocar por defeito. Comprei um cooler para por também e agora a temperatura está normal e não desliga mais o computador.

 

Obrigado pelo suporte!!!