Pc só dá sinal sem o processador

[Felipebelmiro]

Bom dia, estou vindo aqui como meu último recurso.

Após uso normal do meu computador, o mesmo foi desligado, e ao tentar liga-lo novamente nada acontece, nenhum led nem cooler da sinal.

Após efetuar os testes com outra fonte e componente por componente, o computador apresenta um curioso fato, se retirar o processador (amd ryzen 3) tudo funciona, led cooler, tudo liga, se colocar, o Pc volta a estar morto.

Visualmente não existe nenhum indício de dano,  e o mesmo também nunca foi usado para fins além d jogos, e tem menos de 6 meses de uso todo o sistema.

 

Grato desde já.

[grievous]

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[Felipebelmiro]

HD Seagate SATA 3,5´ BarraCuda 1TB 7200RPM 64MB Cache SATA
6Gb/s - ST1000DM010

 

Placa-Mãe GIGABYTE p/ AMD AM4 mATX GA-A320M-HD2 DDR4

 

2 Memória Crucial Ballistix Sport LT 4GB 2400Mhz DDR4 CL16 Red -
BLS4G4D240FSE

 

Processador AMD Ryzen 3 2200G c/ Wraith Stealth Cooler, Quad Core,
Cache 6MB, 3.5GHz (3.7GHz Max Turbo), Radeon VEGA, AM4 -
YD2200C5FBBOX

 

Fonte Bluecase 500W com Cabo e com Caixa - BLU500PFC

[ricardo_br]

Parece que o processador queimou. Antes esse processador funcionava normalmente com essa configuração? Se você comprou o processador novo pode ser que não seja compatível com a placa-mãe.

[Felipebelmiro]

agora, ricardo_br disse:

Parece que o processador queimou. Antes esse processador funcionava normalmente com essa configuração? Se você comprou o processador novo pode ser que não seja compatível com a placa-mãe.

Sim, toda configuração foi comprada junta, e funcionou normalmente.

Pode ser defeito do próprio processador?

Vale acionar a garantia?

[RS Faria]

1 hora atrás, Felipebelmiro disse:

Sim, toda configuração foi comprada junta, e funcionou normalmente.

Pode ser defeito do próprio processador?

Vale acionar a garantia?

Se estiver dentro do prazo, vale.. Ou pela loja ou pela própria AMD..

[ricardo_br]

Sim se ainda tiver na garantia eu recomendo acionar.

[grievous]

Essa fonte é muito ruim, representa risco para os demais componentes e você deve trocar por uma que garanta o mínimo de qualidade no fornecimento de energia para o seu PC.

 

Sugiro uma VS400 caso esteja com orçamento baixo ou CX450 caso tenha maior liberdade no orçamento.