NET Virtua - Tópico Central

[Seu M4drug4]

e aqui cai às vezes e aplicam aquele limite nojento na transferência de dados, além de a velocidade ser ridícula ainda têm a cara de pau de querer cortar o pouco q tem.

[Thiago Canete]

Aqui tá normal. Mas ficou assim depois que chegou gvt na cidade.

[flk]

Aqui ta horrivel, aqui a velocidade deveria ser 10mb... Durante a tarde esse valor chega a ser 0,5 mb + perda de pacote + pings altíssimos, no mínimo 200... Os técnicos de lá só sabem o que é velocidade de download, desanima...

[andre0592]

depois de muita luta consegui com que eles parassem de me cobrar pela internet patética que eles me oferecem

Aqui ta horrivel, aqui a velocidade deveria ser 10mb... Durante a tarde esse valor chega a ser 0,5 mb + perda de pacote + pings altíssimos, no mínimo 200... Os técnicos de lá só sabem o que é velocidade de download, desanima...

mesma coisa aqui, e já tem uns 6 meses...

[Seu M4drug4]

depois de muita luta consegui com que eles parassem de me cobrar pela internet patética que eles me oferecem

mesma coisa aqui, e já tem uns 6 meses...

você cancelou ou tu tá usando a net lixo sem pagar nada?

Pra mim eles deram um descontão depois que marcamos audiência no JEC, que nem aconteceu ainda.

[andre0592]

você cancelou ou tu tá usando a net lixo sem pagar nada?

Pra mim eles deram um descontão depois que marcamos audiência no JEC, que nem aconteceu ainda.

tô usando sem pagar

você tem 10 mbps e te deram 50% de desconto? se sim, te enrolaram mais uma vez, a net tá fazendo uma "promoção de verão" dando 50% de desconto durante 3 meses pra quem tem 10 mbps

[Seu M4drug4]

tô usando sem pagar

você tem 10 mbps e te deram 50% de desconto? se sim, te enrolaram mais uma vez, a net tá fazendo uma "promoção de verão" dando 50% de desconto durante 3 meses pra quem tem 10 mbps

Não, eu tenho 1 mega só, usei os 10 megas deles durante 2 meses como degustação, mas era uma porcaria. Tenho 1 mega só e ontem cortaram a velocidade dos download para 60k, equivalente a 512k. Ainda bem que tenho audiência no JEC dia 06 e já vou aproveitar pra fazer eles pararem com essa limitação abusiva.

[Seu M4drug4]

A navegação tá meio esquisita hj, será por causa desse ping?

[andre0592]

esse packet loss tá me torturando ***

internet inutilizável...

[Seu M4drug4]

esse packet loss tá me torturando ***

internet inutilizável...

já reclamou? pra quem? o que fizeram?

[andre0592]

já reclamou? pra quem? o que fizeram?

6 meses de luta, sem sucesso...

terça quando as perdas de pacote voltaram com tudo eu liguei na central, abri uma reclamação na anatel e na ouvidoria da net, não entraram em contato comigo mas pelo site vi que não vão cobrar pela internet nesse mês, já é um progresso

[Daniolip]

6 meses de luta, sem sucesso...

terça quando as perdas de pacote voltaram com tudo eu liguei na central, abri uma reclamação na anatel e na ouvidoria da net, não entraram em contato comigo mas pelo site vi que não vão cobrar pela internet nesse mês, já é um progresso

Realmente fica **** com esses packet loss. Até da pra navegar na internet, mas sem condições de jogar. Eu convivi semanas com 50% de packet loss e cheguei muito proximo de cancelar a internet, mas felizmente resolveram.

[Seu M4drug4]

Se esse problema tb fosse frequente pra mim, eu já teria processado a NET (não posso mudar porque a única concorrente aqui é a porcaria da oi).

[Daniolip]

Se esse problema tb fosse frequente pra mim, eu já teria processado a NET (não posso mudar porque a única concorrente aqui é a porcaria da oi).

Também não posso sair da NET pois eu pago 110 reais por internet de 10mb + tv a cabo e agora os preços na GVT e NET estão absurdos. Net 10mb = R$130 (sem nada, so internet) e gvt 10mb R$129 com telefone(que nao preciso).

[Seu M4drug4]

Também não posso sair da NET pois eu pago 110 reais por internet de 10mb + tv a cabo e agora os preços na GVT e NET estão absurdos. Net 10mb = R$130 (sem nada, so internet) e gvt 10mb R$129 com telefone(que nao preciso).

e 10 megas da gvt sem tel, qto custa?

[Thiago Canete]

Olha a minha.

1mb em piracicaba.

[Seu M4drug4]

o ping está alto pra mim, em Porto Alegre.

[andre0592]

Se esse problema tb fosse frequente pra mim, eu já teria processado a NET (não posso mudar porque a única concorrente aqui é a porcaria da oi).

eu tô pensando seriamente em processar a net

mesmo sabendo que não vai dar em nada...

[Seu M4drug4]

eu tô pensando seriamente em processar a net

mesmo sabendo que não vai dar em nada...

porque tu acha q não vai dar em nada?

primeiro reclame bastante, inclusive com a anatel e o procon, aí se não resolver peça até indenização por danos morais.

[Daniolip]

e 10 megas da gvt sem tel, qto custa?

Custa mais do que sem telefone fixo.

[andre0592]

porque tu acha q não vai dar em nada?

primeiro reclame bastante, inclusive com a anatel e o procon, aí se não resolver peça até indenização por danos morais.

porque são 6 meses reclamando na anatel e na ouvidoria...

você realmente acha que só porque entrei na justiça a embratel (sim, o problema é da embratel e não da net) vai resolver um problema de estrutura a nível nacional?

aqui infelizmente é brasil

[Seu M4drug4]

porque são 6 meses reclamando na anatel e na ouvidoria...

você realmente acha que só porque entrei na justiça a embratel (sim, o problema é da embratel e não da net) vai resolver um problema de estrutura a nível nacional?

aqui infelizmente é brasil

isso você só vai saber quando processá-los, pode até ser que não resolvam, mas pelo menos você dá um prejuízo pra eles e não fica por isso mesmo, se todos fizerem a mesma coisa vão até começar a correr o risco de quebrar com tanta indenização q terão que pagar, aí qro ver não investirem na melhoria dos serviços.

Ficar quietinho enquanto recebe serviço porco é que não dá.

Custa mais do que sem telefone fixo.

Isso é ilegal.

O Superintendente de Serviços Privados Interino da Anatel adotou medidas acautelatórias em desfavor das empresas Brasil Telecom S/A, Companhia de Telecomunicações do Brasil Central, Global Village Telecom Ltda., Telemar Norte Leste S/A e Telecomunicações de São Paulo S/A, determinando que sejam interrompidas práticas que impliquem:

i) venda casada do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM) com outros Serviços de Telecomunicações, inclusive o Serviço Telefônico Fixo Comutado Destinado ao Uso do Público em Geral (STFC);

ii) condicionamento de vantagens para o assinante do SCM mediante contratação do STFC ou de outros Serviços de Telecomunicações, salvo promoções;

iii) exigência de ônus excessivos ao interessado na contratação do SCM, quando comparado à oferta em conjunto com outros serviços de telecomunicações, que possam forçar a contratação de serviços em venda casada;

iv) uso do preço do SCM como mecanismo de recusa de oferta do serviço em separado, inclusive a fixação de preço do serviço em separado em valor superior à oferta conjunta de menor preço contendo SCM de características semelhantes.

Fonte: http://www.anatel.gov.br/Portal/exibirPortalNoticias.do?acao=carregaNoticia&codigo=20896

[andre0592]

pra processar a net é só ir no tribunal de pequenas causas, falar que tá acontecendo isso e isso que eles marcam uma audiência?

precisa de advogado?

[Seu M4drug4]

pra processar a net é só ir no tribunal de pequenas causas, falar que tá acontecendo isso e isso que eles marcam uma audiência?

precisa de advogado?

O titular da assinatura que temos foi ao juizado especial cível (JEC) daqui da cidade, explicou a situação e foi marcada uma audiência para tentar resolver de forma amigável, isso pode ser feito no caso de qualquer causa envolvendo até 40 salários mínimos.

Tenho audiência no começo do mês que vem.

[DkFalcon]

De uns dias pra cá, minha virtua de 10 Mb ficou horrível. Tava até satisfeito, por que a net tava em ordem sem problema, agora isso, download baixo, ping nas alturas...

Olha isso, vergonhoso!