Computador reconhece memórias ram separadas mas não juntas

[Jonathan Henrique Ferreira]

Tenho um PC velhinho, DDR2 a RAM, tenho dois slots de 2GB cada. Querendo mais RAM, comprei dois pentes de 2GB cada (mesma marca, mesma frequência e mesmo espaço) e fiz o teste com cada slot e memória e funcionaram perfeitamente, mas quando coloco os dois pentes o PC garra na tela do setup (fica com a mensagem que está "inicializando os drivers USB" ou então "caminha" para ir pro Windows mas nunca consigo abrir o Sistema Operacional e usar o PC, fica até sem chegar na tela inicial do Windows.

 

Tenho certeza que ambos os pentes estão em funcionamento normal já que os testei e os slots também não estão com problema algum, pois também os testei com as memórias novas e um pente de 2GB antigo.

 

Em uma tentativa de fazer funcionar os dois pentes de 2GB novos, mexi nas configurações e certa vez, até aceitou os dois pentes, mas deu memória utilizável somente 2GB e não os 4GB instalados.

 

Não preciso passar borracha nos pentes nem nada para consertá-los, mas minha dúvida é: preciso mexer nas configurações (setup) e quais são essas configurações para o PC reconhecer os dois pentes já que deixando tudo como "Automático" não reconhece os 4GB? Pois fiz diversas tentativas com as configurações como "Auto" e nenhuma deu certo, e lembrando que a vez que mexi e reconheceu mudei as configurações manualmente na BIOS, mas agora não sei porque não dá mais ou coloco as opções erradas.

 

Ajuda urgente, por favor.

[Erso]

@Jonathan Henrique Ferreira qual o modelo da sua placa-mãe?

[Rafael Tuco]

Qual a marca e modelo da sua placa-mãe?

[Jonathan Henrique Ferreira]

Intelbras GF7050VT-M5

adicionado 2 minutos depois

15 minutos atrás, Erso disse:

@Jonathan Henrique Ferreira qual o modelo da sua placa-mãe?

 

Intelbras GF7050VT-M5

 

 

adicionado 2 minutos depois

17 minutos atrás, Rafael Tuco disse:

Qual a marca e modelo da sua placa-mãe?

 

Intelbras GF7050VT-M5

[JundyBR]

@Jonathan Henrique Ferreira Amigo, vi que esta placa aceita em cada slot 2gb e no máximo 4gb, mas ele tem placa de vídeo onboard, esta utilizando ela ?

[Jonathan Henrique Ferreira]

11 minutos atrás, JundyBR disse:

@Jonathan Henrique Ferreira Amigo, vi que esta placa aceita em cada slot 2gb e no máximo 4gb, mas ele tem placa de vídeo onboard, esta utilizando ela ?

 

Amigo, sim, estou sim usando a placa de vídeo onboard

adicionado 3 minutos depois

15 minutos atrás, JundyBR disse:

@Jonathan Henrique Ferreira Amigo, vi que esta placa aceita em cada slot 2gb e no máximo 4gb, mas ele tem placa de vídeo onboard, esta utilizando ela ?

Porquê a pergunta, faz diferença?

[JundyBR]

agora, Jonathan Henrique Ferreira disse:

 

Amigo, sim, estou sim usando a placa de vídeo onboard

 

Então deve estar sendo compartilhado a memória, veja se tem opção para configurar a quantidade de memória que esta sendo compartilhada pela BIOS, ou se quiser deixar com 2gb pode deixar e 2 gb para o restante do sistema trabalhar, mas continue nos informando se conseguiu fazer tal alteração da BIOS.

[Jonathan Henrique Ferreira]

1 minuto atrás, JundyBR disse:

 

Então deve estar sendo compartilhado a memória, veja se tem opção para configurar a quantidade de memória que esta sendo compartilhada pela BIOS, ou se quiser deixar com 2gb pode deixar e 2 gb para o restante do sistema trabalhar, mas continue nos informando se conseguiu fazer tal alteração da BIOS.

Ok, mas só para saberem, quando estava com dois pentes mais velhos que esses que comprei esses dias, ficava assim: 3GB utilizável e 1GB (750MB, na verdade) para a placa de vídeo onboard. Depois que queimou um pente, retirei o outro velho que tinha e comprei esses novos 2 pentes e coloquei, que começaram os problemas. Vou reiniciar aqui e ver se descubro quanto da RAM vai para a placa de vídeo, sabe qual opção posso olhar isso?

[LuisOPsum]

Olá...

Você fez atualização da Bios mais recente! se não, atualiza e testa tudo e nós responde, se sim, veja no manual de sua placa-mãe, quais o limite máximo que ela suporta de memoria e quais as marcas que ela aceita. Veja também, se na Bios tem alguma forma de poder tipo ativar a expansão de memorias ou alguma opção que aceita todas memórias trabalhando em conjunto.

Dependendo de qualquer placa, uma boa pesquisado nos buscadores, pode lhe ajudar a encontrar resposta semelhante nos fóruns espalhados.

Espero ter ajudado e até...

[JundyBR]

@Jonathan Henrique Ferreira Deve estar nas opções de onboard device se tiver como mudar a quantidade de memoria na placa de video onboard, já respondendo ao colega @LuisOPsum a placa que ele citou trabalham em Single Channel, e cada slot suporta 2gb de memória, total de 4gb, conforme manual, não li inteiro o manual para ter certeza se tem configuração da placa de vídeo onboard, mas de toda forma tente atualizar a Bios para última versão disponível para ter certeza.

[Jonathan Henrique Ferreira]

1 hora atrás, JundyBR disse:

@Jonathan Henrique Ferreira Deve estar nas opções de onboard device se tiver como mudar a quantidade de memoria na placa de video onboard, já respondendo ao colega @LuisOPsum a placa que ele citou trabalham em Single Channel, e cada slot suporta 2gb de memória, total de 4gb, conforme manual, não li inteiro o manual para ter certeza se tem configuração da placa de vídeo onboard, mas de toda forma tente atualizar a Bios para última versão disponível para ter certeza.

Desculpa a demora!!! A Bios já está atualizada.

Estava agora testando cada memória separadamente no Diagnóstico de Memória do Windows, por enquanto, como já disse, separadamente não dá erro em nenhuma e todos os slots estão funcionando.

Não tem a opção onboard device.

A memória compartilhada é de 256MB, não tenho certeza se é a de vídeo.

adicionado 2 minutos depois

1 hora atrás, LuisOPsum disse:

Olá...

Você fez atualização da Bios mais recente! se não, atualiza e testa tudo e nós responde, se sim, veja no manual de sua placa-mãe, quais o limite máximo que ela suporta de memoria e quais as marcas que ela aceita. Veja também, se na Bios tem alguma forma de poder tipo ativar a expansão de memorias ou alguma opção que aceita todas memórias trabalhando em conjunto.

Dependendo de qualquer placa, uma boa pesquisado nos buscadores, pode lhe ajudar a encontrar resposta semelhante nos fóruns espalhados.

Espero ter ajudado e até...

Já busquei mas não achei resposta pra perguntas similares. A Bios foi atualizada. Na Bios tem a opção de memória máxima indicada como 4GB mas numericamente a escolha maior é 3,25GB. Será que tem algo errado pelo fato dos dois números das informações não serem os mesmos?

[JundyBR]

@Jonathan Henrique Ferreira Você esta conseguindo rodar o sistema operacional normal ?

Veja se com algum aplicativo de hardware (ex. cpu-z)possa dar a resposta precisa para você, eu não li completamento manual para ter certeza de quanto é compartilhada a memória mas vou tentar achar o manual novamente e ver mais a fundo, mas qualquer novidade nos mantenha informado.

adicionado 14 minutos depois

Amigo @Jonathan Henrique Ferreira na figura que anexei tem a tela que me disse da Bios que aparece 3,25Gb e pelo que esta escrito esta certo está reconhecendo a memória como 4Gb.

Já no campo "VGA Share Memory Auto Detect" veja se tem como mudar o valor de compartilhamento se quiser, ou deixar como padrão.

[Erso]

2 horas atrás, Jonathan Henrique Ferreira disse:

Já busquei mas não achei resposta pra perguntas similares. A Bios foi atualizada. Na Bios tem a opção de memória máxima indicada como 4GB mas numericamente a escolha maior é 3,25GB.

O seu Windows é 32-bit, que só reconhece no máximo 3,5 GB de memória. Formate o seu HD e instale uma versão do Windows 64-bit.

[Jonathan Henrique Ferreira]

2 horas atrás, Erso disse:

O seu Windows é 32-bit, que só reconhece no máximo 3,5 GB de memória. Formate o seu HD e instale uma versão do Windows 64-bit.

Desculpe pela demora. Meu Windows é o 7 Ultimate 64bits

adicionado 6 minutos depois

4 horas atrás, JundyBR disse:

@Jonathan Henrique Ferreira Você esta conseguindo rodar o sistema operacional normal ?

Veja se com algum aplicativo de hardware (ex. cpu-z)possa dar a resposta precisa para você, eu não li completamento manual para ter certeza de quanto é compartilhada a memória mas vou tentar achar o manual novamente e ver mais a fundo, mas qualquer novidade nos mantenha informado.

adicionado 14 minutos depois

Amigo @Jonathan Henrique Ferreira na figura que anexei tem a tela que me disse da Bios que aparece 3,25Gb e pelo que esta escrito esta certo está reconhecendo a memória como 4Gb.

Já no campo "VGA Share Memory Auto Detect" veja se tem como mudar o valor de compartilhamento se quiser, ou deixar como padrão.

Também já achei o manual dela no Google, mas está em Inglês, mas pelo que entendo está tudo certo, o problema mesmo é o quê digitei: "Não reconhecimento das duas memórias Ram quando instaladas juntas". Estava fora procurando a solução e aproveitei para utilizar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows. Testei os slots com todas as memórias (Uma de cada vez, tenho 3 de 2GB) e testei todas as memórias em todos os slots, mas nada ainda, quando coloco duas aparece no Painel de Controle > Sistema: Memória RAM instalada 4GB > Memória RAM utilizável 2GB, NÃO SEI MAIS O QUÊ FAÇO!

[Rafael Tuco]

Dê mais uma fuçada na BIOS e vê se não está reservando esses 2gb pro vídeo. Se o sistema tá reconhecendo que tem 4gb instalados, temos que verificar tudo pra achar o que tá "comendo" o restante da memória. Se possível, posta fotos da sua BIOS.

[LuisOPsum]

Olá...

Uma grande dúvida que ainda fico é sobre as configurações do seu Hardware:

Poderia informar quais as configurações gerais do seu equipamento para sanar alguns erros: como por exemplo, sabendo que você esta usando o Windows 64 Bit abaixo de 4Gb,  vejo um grande problema mesmo porque, para usar win de 64 Bit, deveria ter acima de 4Gb para melhor desempenho com placa gráfica.

 Acredito que talvez possa ser, o window que deveria ser windows ultimate de 32 Bit.

O resto to no aguardo...

Ate´...

 

[Jonathan Henrique Ferreira]

6 horas atrás, LuisOPsum disse:

Olá...

Uma grande dúvida que ainda fico é sobre as configurações do seu Hardware:

Poderia informar quais as configurações gerais do seu equipamento para sanar alguns erros: como por exemplo, sabendo que você esta usando o Windows 64 Bit abaixo de 4Gb,  vejo um grande problema mesmo porque, para usar win de 64 Bit, deveria ter acima de 4Gb para melhor desempenho com placa gráfica.

 Acredito que talvez possa ser, o window que deveria ser windows ultimate de 32 Bit.

O resto to no aguardo...

Ate´...

 

é 64 bits mesmo, mas pelo pouco que entendo de arquitetura de processadores, o meu processador aceita sistema de 32 e 64 bits. Mas já usei durante um bom tempo (com outra placa gráfica e offboard) o Windows 64 bits com 2 ou 4 gigas de RAM e funcionou sem problemas.

[Jonathan Henrique Ferreira]

Em 28/12/2018 às 12:58, Jonathan Henrique Ferreira disse:

Desculpa a demora!!! A Bios já está atualizada.

Estava agora testando cada memória separadamente no Diagnóstico de Memória do Windows, por enquanto, como já disse, separadamente não dá erro em nenhuma e todos os slots estão funcionando.

Não tem a opção onboard device.

A memória compartilhada é de 256MB, não tenho certeza se é a de vídeo.

adicionado 2 minutos depois

Já busquei mas não achei resposta pra perguntas similares. A Bios foi atualizada. Na Bios tem a opção de memória máxima indicada como 4GB mas numericamente a escolha maior é 3,25GB. Será que tem algo errado pelo fato dos dois números das informações não serem os mesmos?

Pode ser, não tenho certeza, mas o problema é que não tem como mexer nesse número para mais que 3,25GB nem colocar a opção 4GB que é o quê o o sistema do Eindy detecta de RAM.

[Jonathan Henrique Ferreira]

Em 28/12/2018 às 09:55, Erso disse:

@Jonathan Henrique Ferreira qual o modelo da sua placa-mãe?

A BIOS já está atualizada.O limite dela são 4GB. Não tem essas opções que você escreveu na BIOS.

 

Já achou alguma solução?

adicionado 0 minutos depois

@Rafael Tuco Já achou alguma solução?

adicionado 1 minuto depois

@Erso Já achou alguma solução?

adicionado 1 minuto depois

Já achou alguma solução?

adicionado 2 minutos depois

@LuisOPsum Já achou alguma solução?

[LuisOPsum]

Olá...

Pelo o que eu sei, o que não ta dando certo é a frequência que não esta equilibrado.

Se na sua placa tem 2 slot que suporta até 8GB de memória, a frequência deve ser dividida. no caso se há 4Gb também deve ser o mesmo.

Responda: Quais as frequência dessas 2 memorias que você tem?

Até...

[JundyBR]

@Jonathan Henrique Ferreira Olá amigo, eu creio que pode ser o que nosso colega citou @Rafael Tuco veja se tem como configurar a opção VGA Share Memory Auto Detect - mudando de "Auto" para algum valor fixo, se conseguir posta foto para analisarmos melhor.

[Jonathan Henrique Ferreira]

667 Mhz

adicionado 0 minutos depois

@LuisOPsum 667 Mhz

adicionado 1 minuto depois

@JundyBR Vou verificar aqui não tenho certeza, mas acho que já está em 256MB e não mais em auto, vou reiniciar aqui e ti falo

[LuisOPsum]

Em 09/01/2019 às 16:43, Jonathan Henrique Ferreira disse:

667 Mhz

adicionado 0 minutos depois

@LuisOPsum 667 Mhz

 

Olá...

Uh.. se fosse para 8 Gb, Cada slot deveria ter 4 Gb com transferência de 667 MHz, 2x = 1334 cada. Mas já que é 4 Gb, deveria ser 2x pente de 2 Gb, com taxa de 533 MHz, 2x 1066 cada.

Acho que essa, seja explicação.

Link.: ECS.

Espero ter ajudado e até...