Atenuação e SNR (Sinal-Ruído) - análise do seu sinal ADSL

nosptter · 2 de janeiro de 2013

Operadora OI

Meu modem e um dlink dsl 500B 2G (aquele pretinho)

Meu SNR DOWNSTREAM esta agora 17.7

Atenuacao 33

Ate aqui tudo bem, ta funcionando e tal. Recentemente mudei de 5 megabits para 10 megabits e então to navegando na boa e daqui a pouco para de funcionar. Entro no setup do modem e os valores de ip e dns aparecem apagado. Ja me aconteceu de dar SNR DOWNSTREAM de 2.0.

Eu reinicio o modem e volta tudo normal. As vezes e necessario reiniciar outra vez. Pode ser o MODEM que nao consegue trabalhar em 10 mega ou e o sinal da OI??

Fui tentar postar uma image da minha tela, mas voltou a cair e tive que reiniciar enquanto a imagem era upada. Mas enquanto eu escrevia essa mensagem o SNR DOWN baixou para 13 e depois para 8 e então para 2 e ai caiu. Isso nunca aconteceu. Eu tinha 1 mega e mudei para 5 e nada disso ocorreu. Depois 5 mudei pra 10 e fui ai que tudo comecou, mas nao foi no mesmo dia, levou uns dias. O engracado que teve uma chuva forte aqui na cidade e muita gente ficou sem luz. Pode ser o sinal danificado em algum lugar ou e meu modem que nao consegue operar nessa velocidade?

Imagem 1

Imagem 2 (reparem que minha velocidade abaixou para 7 mega)

Diogo_AL_007 · 4 de janeiro de 2013

Pessoal, será que dá pra aumentar a minha internet??? Atualmente eu tenho 15Mb, mas queria colocar os 25mb que a GVT tá lançando. Será que dá???

Downstream Upstream

SNR Margin: 6.1 dB 6.9 dB

Line Attenuation: 20.5 dB 5.2 dB

Data Rate: 17663 kbps 1139 kbps

songa · 6 de janeiro de 2013

oi! eu observei numa pagina do fabricante do meu modem (TP-LiNK TD-W8960N) a seguinte tabela:


operadora  VPI  VCI
-------------------
Oi Velox   0    35
Telemar    0    33

Isso me gerou a seguinte duvida: Se a Oi é a extinta Telemar,

então quais sao os parametros corretos?!?

Existe uma dica sobre o valor do MTU num video do youtube que diz o seguinte:

Se você pingar um link qq (como exemplo www.google.com), manipulando o valor do

tamanho do buffer, e observando o resultado, voce encontraria o valor ideal para o seu MTU.

Vou colocar o ideal para meu caso e o proximo para server de exemplo:


ping -f -l 1464 www.google.com

Pinging www.google.com [74.125.234.52] with 1464 bytes of data:
Reply from 74.125.234.52: bytes=1464 time=63ms TTL=55
Ping statistics for 74.125.234.52: Packets: Sent=4, Received=4, Lost=0 (0% loss)

ping -f -l 1465 www.google.com

Pinging www.google.com [74.125.234.52] with 1465 bytes of data:
Reply from 187.14.5.206: Packet needs to be fragmented but DF set.
Ping statistics for 74.125.234.52: Packets: Sent=4, Received=1, Lost=3 (75% loss)

O video sugere que o correto valor no MTU, nao vai gerar fragmentacao dos pacotes,

então, contrario ao que muitos pensao. (quanto maior for o MTU mais rapida minha

coneccao vai ficar!!!)

O valor que nao fragmenta é que vai tornar melhor os envios de pacotes.

então no meu caso, MTU=1464 vai ser melhor do que qualquer outro valor maior!!

Isso é mais uma lenda urbana, ou essa "formula" realmente funciona?!?

Abaixo segue as caracteristicas da ADSL, segundo o meu modem...

Eu gostaria de saber se sao bons parametros ou nao.

O meu servico é de 10M e eu gostaria de passar para 15M...

Sera que rola?!


Mode: 			ADSL_2plus 
Traffic Type:		ATM 
Status:			Up 
Link Power State:	L0  


  			Downstream	Upstream 
================================================
Line Coding(Trellis): 	On		On 
SNR Margin (0.1 dB): 	55		225 
Attenuation (0.1 dB): 	340		191 
Output Power (0.1 dBm): 0		126 
Attainable Rate (Kbps): 13072		660 



  						Path 0   			Path 1  
======================================================================================================== 
  						Downstream	Upstream 	Downstream	Upstream
======================================================================================================== 
Rate (Kbps):					11246 		572		0		0 

MSGc (# of bytes in overhead channel message):	57		93		0		0 
B (# of bytes in Mux Data Frame):		119		13		0		0 
M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame):	2		16		0		0 
T (Mux Data Frames over sync bytes):		3		1		0		0 
R (# of check bytes in FEC Data Frame):		14		16		0		0 
S (ratio of FEC over PMD Data Frame length):	0.6809		11.6363		0.0		0.0 
L (# of bits in PMD Data Frame):		2984		165		0		0 
D (interleaver depth):				64		4		0		0 
Delay (msec):					10.89		11.63		0.0		0.0 
INP (DMT symbol):				1.20		1.55		0.0		0.0 

Super Frames:					2023605		876512		0		0 
Super Frame Errors:				0		0		0		0 
RS Words:					191230714	2576238		0		0 
RS Correctable Errors:				575237		0		0		0 
RS Uncorrectable Errors:			653		0		0		0 

HEC Errors:					0		16		0		0 
OCD Errors:					4		0		0		0 
LCD Errors:					0		0		0		0 
Total Cells:					863523742	45760333	0		0 
Data Cells:					145323586	27248777	0		0 
Bit Errors:					0		0		0		0 

Total ES:					9				0 
Total SES:					0				0 
Total UAS:					17				17

Um abraço a todos...

songa · 7 de janeiro de 2013

...estava dando uma pesquizada em outros forums, procurando por uma

melhor performance na qualidade do sinal e encontrei mais algumas duvidas!!

A baixo segue uma das paginas de configuração do router:


DSL Settings 

Select the modulation below 

   [x]  G.Dmt Enabled 
   [x]  G.lite Enabled 
   [x]  T1.413 Enabled 
   [x]  ADSL2 Enabled 
   [x]  AnnexL Enabled 
   [x]  ADSL2+ Enabled 
   [ ]  AnnexM Enabled 


Select the phone line pair below 

   (*)  Inner pair 
   ( )  Outer pair 


Capability 

   [x]  Bitswap Enable 
   [ ]  SRA Enable

Observando a tabela abaixo, imagino que a opcao do tipo de modulacao,

deveria ter apenas as 4 ultimas opções marcadas... Ou talvez ate uma

unica apenas e eu ariscaria na opcao ADSL2+

Estou enganado ou nao?! e porque?

 
    DSL technologies

                Standard

 ADSL   ANSI T1.413 Issue 2
        ITU G.992.1 (G.DMT)
        ITU G.992.2 (G.Lite) 
 ADSL2  ITU G.992.3
        ITU G.992.4
        ITU G.992.3 Annex J
        ITU G.992.3 Annex L 
 ADSL2+ ITU G.992.5
        ITU G.992.5 Annex M

Me parece que a opcao do tipo do cabo (par metalico) da linha se refere ao material empregado.

Quando compramos um telefone, normalmente vem uma extencao com um RJ11 em cada ponta.

Se observarmos existem 4 fios dentro. O par vermelho e verde é o adotado aqui no Brasil.

Este par fica nos dois pinos do meio (inner pair).

Se o telephone possuir a capacidade de atender duas linhas (colocando uma delas em espera), a segunda

linha poderia ser colocada no par preto e amarelo, que é o par dos dois pinos externos (outer pair).

Sobre as duas opções de Capacidade, consegui apenas descobrir que marcar

a opcao SRA, tras mais estabilidade a coneccao. Se é verdade, porque ela

ja nao vem de fabrica assinalada!! Alias, deveria ser uma opcao interna

e nao aparecer na configuração.

Me parece que esta solucao nao esta bem explicada, sera que alguem saberia

comentar melhor sobre esses dois itens?! Explicando melhor o porque.

Gostaria de finalizar com duas ultimas opções que sempre vejo na maioria

dos equipamentos, desabilitadas... IGMP Multicast e Quality Of Service.

Ate consegui achar bastante docs sobre o que sao elas... Mas sera que

vale a pena habilita-las?! Porque?

Um abraço a todos...

Operadora OI
Meu modem e um dlink dsl 500B 2G (aquele pretinho)

Meu SNR DOWNSTREAM esta agora 17.7

Atenuacao 33

...Eu tinha 1 mega e mudei para 5 e nada disso ocorreu.

Depois 5 mudei pra 10 e fui ai que tudo comecou, mas nao foi no mesmo dia, levou uns dias.

O engracado que teve uma chuva forte aqui na cidade e muita gente ficou sem luz.

Pode ser o sinal danificado em algum lugar ou e meu modem que nao consegue operar nessa velocidade?

Oi nosptter, eu acho que o seu problema pode ser parecido com o que eu tenho aqui.

Estou no RJ, e sempre na epoca das chuvas (nov/dez), a ADSL se conecta em velocidades inferiors e mesmo depois que o tempo melhora, nao fica como antes.

O que acontece:

Durante o ano ate esse bendito periodo, as imendas que existem do poste ate o armario, se oxidam, piorando a qualidade do par metalico.

Solucao:

Solicito um tecnico do velox, juntamente com um tecnico de rua na minha residencia.

Eles verificam que o sinal no meu modem é o mesmo que no poste em frente a minha casa.

Como esta tudo em ordem na minha residencia, o tecnico de rua sobe no poste e limpa/refaz as coneccoes na caixa e o jumper no armario.

Conclusao:

A ADSL volta a ficar ok durante o proximo ano!!!

Sugestao: Tente a mesma coisa!

nosptter · 7 de janeiro de 2013

..
Oi nosptter, eu acho que o seu problema pode ser parecido com o que eu tenho aqui.

Estou no RJ, e sempre na epoca das chuvas (nov/dez), a ADSL se conecta em velocidades inferiors e mesmo depois que o tempo melhora, nao fica como antes.

O que acontece:

Durante o ano ate esse bendito periodo, as imendas que existem do poste ate o armario, se oxidam, piorando a qualidade do par metalico.

Solucao:

Solicito um tecnico do velox, juntamente com um tecnico de rua na minha residencia.

Eles verificam que o sinal no meu modem é o mesmo que no poste em frente a minha casa.

Como esta tudo em ordem na minha residencia, o tecnico de rua sobe no poste e limpa/refaz as coneccoes na caixa e o jumper no armario.

Conclusao:

A ADSL volta a ficar ok durante o proximo ano!!!

Sugestao: Tente a mesma coisa!

Acho que pode ser esse o caminho mesmo. Realmente faz sentido. Ontem, por esse mesmo horario a internet estava caindo toda hora. E eu notei que é sempre de madrugada, mas agora está super estavel. Interessante que ontem chuveu. Faz muito sentido mesmo suas palavras. Eu moro em cidade pequena, com certeza, a atenção dada aos postes não lá essas coisas e eu já tive problemas em outros endereços que com certeza tinha haver com a fiação da operadora.

Eu chamei um tecnico pouco depois de postar esse problema aqui e tudo que ele fez foi olhar meu SNR e dizer que pra dez mega estava ótimo. E chegou a me dizer que deveria ser o modem. Fica difícil isso, porque quando ele chega funciona perfeitamente... Eu posso solicitiar pra operadora mandar alguém pra verificar os postes??

Eu vou cuidar mais isso agora. Quando chover, vou prestar atenção. Acho que com certeza deve ser isso. Talvez, antes não acontecesse porque eu tinha 5mb e com 10, sei lá, o sinal necessario tem que ser maior ou qualquer outra coisa, que com a oxidação ou algum problema assim não está conseguindo ficar nos padroes necessario.

Obrigado pela ideia!!

Gostaria de saber se minha linha tem condiçoes de aguentar 4 mb.

Channel: FAST, Upstream rate = 700 Kbps, Downstream rate = 2301 Kbps

Link Power State: L0

Mode: ADSL2+

Channel: Fast

Trellis: U:ON /D:ON

Line Status: No Defect

Training Status: Showtime

Down Up

SNR (dB): 11.3 22.0

Attn(dB): 47.0 25.7

Pwr(dBm): 16.6 12.6

Max(Kbps): 5264 1044

Rate (Kbps): 2301 700

G.dmt framing

K: 15(0) 14

R: 16 16

S: 1 16

D: 1 0

ADSL2 framing

MSGc: 73 11

B: 14 13

M: 1 16

T: 4 6

R: 16 16

S: 0.2051 10.1052

L: 1209 190

D: 288 4

Counters

SF: 4364948 4420946

SFErr: 69 0

RS: 1379323794 2170576

RSCorr: 154846788 0

RSUnCorr: 4980 0

HEC: 44 640622

OCD: 5 0

LCD: 0 0

Total Cells: 383870221 3249050718

Data Cells: 78871978 1082845719

Drop Cells: 0

Bit Errors: 0 36418592

ES: 29 27007

SES: 1 6422

UAS: 57 1211551

AS: 70736

INP: 15.24 1.34

PER: 16.20 16.10

delay: 14.76 10.10

OR: 39.00 8.44

Bitswap: 60593 2

Total time = 19 hours 42 min 46 sec

SF = 4373982

CRC = 69

LOS = 1

LOF = 0

ES = 29

Latest 1 day time = 19 hours 42 min 46 sec

SF = 4373982

CRC = 69

LOS = 1

LOF = 0

ES = 29

Latest 15 minutes time = 12 min 46 sec

SF = 47225

CRC = 0

LOS = 0

LOF = 0

ES = 0

Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec

SF = 55581

CRC = 0

LOS = 0

LOF = 0

ES = 0

Previous 1 day time = 0 sec

SF = 0

CRC = 0

LOS = 0

LOF = 0

ES = 0

15 minutes interval [-30 min to -15 min] time = 15 min 0 sec

SF = 55519

CRC = 0

LOS = 0

LOF = 0

ES = 0

15 minutes interval [-45 min to -30 min] time = 15 min 0 sec

SF = 55519

CRC = 0

LOS = 0

LOF = 0

ES = 0

15 minutes interval [-60 min to -45 min] time = 15 min 0 sec

SF = 55580

CRC = 0

LOS = 0

LOF = 0

ES = 0

Showtime Drop Reason: 0

Last Retrain Reason: 0

Fale com sua operadora. Se eles aumentarem sua velocidade cabe a eles garantir que vai funcionar. Se não funcionar, é direito seu, exigir que eles tomem as devidas providencias.

Mazaojg · 7 de janeiro de 2013

Valeu pela dedicaçao de todas, me ajudaram muito !!!

songa · 7 de janeiro de 2013

...Interessante que ontem chuveu. Faz muito sentido mesmo suas palavras. Eu moro em cidade pequena, com certeza, a atenção dada aos postes não lá essas coisas...

Esqueci de mencionar que na metade do ano pro final, quando chove piora um pouco, e depois conforme sai o sol, vai melhorando ate ficar tudo seco.

A umidade aumenta as interferencias... No armario de distribuicao que fica no alto do poste, a tampa nao fecha direito, ai você imagina o problema q isso tras!

Eu chamei um tecnico pouco depois de postar esse problema aqui e tudo que ele fez foi olhar meu SNR e dizer que pra dez mega estava ótimo...

nosptter parece que sua linha é irma da minha! (eheheheheeee)

Exatamente a mesma coisa.

Eu tenho uma linha otima para 10M, meus torrentes dao picos as vzs que utrapassam o meu limite de dwnld.

MAS, quando chove no periodo do meio de ano pro final dele (ano) ai fica ruim.

Tambem esqueci de mencionar que existem 2 tipos de tecnicos:

Residencia - Esse so vai fz os procedimentos internos na sua residencia.

Ele nao sobe em poste para ajeitar falhas.

Rua/Poste/Cabista - Esse resolve todos os problemas relacionados a rede externa.

é ele que vai subir no poste e limpar as oxidacoes.

(a proposito, verifique se tem emendas na sua rede interna... sua casa... se tiver, tente substituir por um unico fio direto do poste... se nao conseguir, desfaca as emendas limpe o fio com um canivete e refassa as emendas)

...Eu posso solicitiar pra operadora mandar alguém pra verificar os postes??

No proximo pedido de atendimento, solicite os dois. Solicite um tecnico de Internet e outro de rua/poste/cabista.

Dica simples é q se o tecnico de residencia verifica seu sinal/ruido na sua casa e depois em conjunto com o cabista, sobe no poste (em frente a sua casa) e verifica que essa relação é praticamente a mesma, fica assim comprovado que seu problema esta entre o armario de distribuicao e sua casa.

de nada nosptter, estamos aqui pra ajudar mesmo!!

(A proposito, sei que sou chato com esse lance de detalhes e tal, mas eu imagino que uma postagem é legal quando resolve um problema do usuario.

A postagem é otima quando ela alem de solucionar o problema pro usuario, ainda conter os porques dos problemas, alem de simplesmente resolve-los!!!

E eu tento fazer ambos, porque as vzs alguem procura as postagem, ate mesmo pra saber os porques!)

Blind Kenshin · 9 de janeiro de 2013

Tenho OI Velox, primeiro 2mb (sempre funcionou perfeitamente), no momento 5mb (também funciona perfeitamente) e ligaram hoje oferecendo 10mb pelo preço de 5mb. Acabei aceitando... vou ter problema?

---------------------------------------------------------------------------

Edit: Já estou usando os 10MB. Até o momento... 100%.

Download: 1,2MB

Upload: 60kbps... tsc... esse não tem jeito... a OI não aumenta mesmo. Igual quando usava 2MB e 5MB.

jack210 · 22 de janeiro de 2013

Pesquisei bastante e não encontrei nada a respeito da minha situação, minha internet SEMPRE teve quedas...a cada 3...4 horas.

Isso já fazem anos, entretanto, como eu não utilizava nada ininterruptamente, não fazia falta essis 2min aguardando reconectar...

Entretanto, agora necessido de uma conexão 100% estável, que não caia por nada...com o decorrer do tempo(salvo casos excepcionais, naturalmente) e, vejam como isso é estranho, meu snr downstream q era 6...10 MAXIMO agora está em 18....20...nas piores medições estava em 14...e o UPSTREAM esta sincronizando 64...32kbps....sendo q o correto( e que mesmo caindo a cada 4..5h sempre conectava) é 512....a intensidade do UPSTREAM era maior que o down..geralmente 16+++ agora está em 7...8...e a sincronia está bem abaixo da velocidade contratada( no up..no down está correto)

a pergunta é, por quê? O modem tem algum componente que possa resultar nessas alterações por desgaste? se é a linha...como o downstream subiu?

alguém já teve problema semelhante?

NelsonMTJ · 10 de fevereiro de 2013

Velox 15mb

SNR margin estão bons e att ?

SNR down 9.1 e up 9.0

Att down 18.5 e UP 7.5

Gustavo Paco · 27 de fevereiro de 2013

Ola, eu tenho Oi Velox 10mb aqui em casa e desde o mes passado decidi trocar a velocidade da internet para 15mb, so que a partir dai comecei a ter problemas de sincronismo deem uma olhada nisso. Liguei para a oi reclamando e falaram que iriam olhar meu problema direto da central desliguei e no outro dia eles trocaram minha velox para 10mb de novo, quero saber se o problema é meu modem ou com eles? Porque troquei microfiltro, tomada, cabos so nao troquei o modem.

Oi Velox 10mb

Downstream Upstream

SNR Margin

:

25.6 17.5 db

Line Attenuation

:

18.0 10.7 db

Data Rate

:

9723 476 kbps

Max Rate

:

24516 520 kbps

POWER

:

20.3 12.3 dbm

CRC

:

17552 12

---------------------------------------------------------------------

Oi Velox 15mb

Downstream Upstream

SNR Margin

:

12.4 7.5 db

Line Attenuation

:

14.5 8.0 db

Data Rate

:

11335 1045 kbps

Max Rate

:

24516 1240 kbps

POWER

:

20.3 12.3 dbm

CRC

:

7535 445

Minha internet ficou estavel durante aproximadamente 2 ou 3 semanas depois comecei a ter esses problemas cada 10 minutos ela caia

Ricardov · 27 de fevereiro de 2013

O SNR de 10M está bem melhor que o de 15M. Qual o modelo do modem?

andrenachtigall · 7 de março de 2013

Eu to com um problema parecido com o de vocês, antigamente eu morava na mesma quadra do armário da GVT, com 3mb de velocidade a minha conexão era excelente, não caia nunca, super rápida. Me mudei e não havia GVT no meu endereço, depois de 2 anos ligando e solicitando internet, eles colocaram porém o armário ficava a 1,6km da minha casa, pedi para colocar 15mb, no primeiro mês tava tudo bem, não caia nem nada, mas depois disso começou a cair 2 vezes por dia até cair de 5 em 5 minutos, ligamos pra gvt, o técnico veio e baixou a velocidade pra 10mb, ai aconteceu a mesma coisa, boa no inicio e depois vivia caindo, até que o técnico veio e falou que a única coisa que ele podia fazer era diminuir para 5mb que não ia cair mais e ia ficar boa a conexão.

Agora eu to com 5mb e to com o mesmo problema, varias vezes a rede cai ou não cai mas também não carrega nenhuma pagina, como estava na hora que eu tirei o printscreen.

Queria saber o que eu poderia fazer para melhorar a conexão.

sdrmonteiro · 8 de março de 2013

Olá pessoal, gostaria de tirar uma dúvida. A minha internet é de 1mb da Oi Velox. Mas o que ocorre é o seguinte: Quando solicitei pela primeira vez o técnico veio aqui em casa e testou pra todas as velocidades possíveis, porém disse que a linha não qualificava pra nenhuma velocidade por causa da distância da central, aprox. 6 KM.

Depois a Oi me ligou novamente dizendo que já estava disponível internet pra mim, e novamente o técnico veio aqui, testou e disse que não qualificava.

Depois disso eu fiquei sem esperança e liguei para cancelar a linha já que meu unico interesse era internet.

A atendente me falou que eu não precisava cancelar porque no sistema deles a minha linha qualificava até pra 5 mb e perguntou se eu não queria fazer uma nova tentativa.

Depois de muito insistir eu acabei desistindo de cancelar e esperei pela terceira vez o técnico em casa no prazo de 7 dias úteis.

Mas o engraçado é isso: se passaram mais de dez dias e o técnico nada de aparecer, quando de repente do nada chegou do correio um modem da Oi pra mim com as intruções de instalação e tudo. Então resolvi ligar só pra testar mesmo e pra minha surpresa a luzinha do DSL acendeu e a internet conectou normal! Tá funcionando que é uma beleza!

E isso já tem uns 20 dias e até agora não apareceu nenhum técnico aqui.

Pois bem, andei olhando os parâmetros da OI para qualificação da linha e resolvi verificar no meu modem como estavam esses parâmetros. Os valores são esses:

Adsl Line Status.........................SHOWTIME.L0

Adsl Mode...................................G992.5

Up Stream..................................316 kbps

Down Stream................................1119 kbps

Attenuation Down Stream.......................61

Attenuation Up Stream.........................38

SNR Margin Down Stream.......................11.7

SNR Margin Up Stream.........................28.4

Pelo que entendi os valores da AT está bem acima do permitido (61), exatamente como estava quando o técnico veio aqui testar e não qualificou.

A questão é essa: eu estava querendo ligar na OI pra ver a possibilidade de aumentar a velocidade pra 2 ou 5mb mas tenho medo de quando o técnico vim aqui pra testar, verificar que os parâmetros estão fora do padrão pra internet de 1mb que to usando agora e cancele de vez a minha internet me deixando sem net novamente...

O que vocês acham? posso ligar lá mesmo correndo esse risco? Pode dar algum problema? Ou será que é melhor eu ficar quietinho aqui no meu canto me contentando com a internet de 1mb?

Qualquer ajuda fico muito agradecido.

Ronaldo Monteiro

Xpload · 9 de março de 2013

Mas a fiação e nova?

IsNaiTeR · 11 de março de 2013

Update Counter : 491
Modulation : ADSL2+

Annex Mode : Annex M

Line State : up

Lan Tx : 6655473

Lan Rx : 4745009

ADSL Tx : 20676

ADSL Rx : 20442

CRC Down : 0

CRC Up : 4804

FEC Down : 0

FEC Up : 54041

HEC Down : 8763

HEC Up : 0

SNR Up : 19.9

SNR Down : 3.4

Line Attenuation Up : 35.1

Line Attenuation Down : 64.0

Data Rate Up : 575

Data Rate Down : 5664

Modem Asus DSL-N10 B1

Vou contar-lhes agora uma coisa no mínimo curiosa. Há dois dias atrás eu possuia apenas 2mb. Na noite de sábado minha internet ficou instável e caiu (ficou lenta o resto da noite e madrugada), e eu usei um "ping -t" no executar para monitorar. Reparei que os ms para o Terra haviam caído pela metade, anteriormente era 40~ e agora estava em 20~. Abri as configurações do meu modem e fui verificar as estatísticas, atenuação, velocidade e etc., então eu me deparo com 5,6mbps de velocidade. Fiquei intrigado e desconfiado. Comecei a cogitar a possibilidade da Oi ter iniciado um upgrade nas velocidades e que não vai mais oferecer velocidades inferiores a 5mb (estilo a GVT). Pois bem, hoje velocidade ainda está de pé, mas o que me deixa muito irritado é que faz 2 meses que eu liguei pra lá e aumentei de 1 pra 2mbps de velocidade, sendo essa a suposta velocidade máxima que minha linha estaria qualificada, segundo o atendente (da minha casa até a central são 2,5km). Então, depois de ganhar 3,3mb de velocidade a atenuação continua a mesma. Com os 2mb ela variava de 63~65, raras às vezes um 57, e agora também. Porém eu percebi mais uma última coisa, a velocidade da conexão vai caindo com o passar do dia, depois de umas 18h (da meia-noite de hoje até agora a pouco) a velocidade caiu de 5,6 pra 4,7, e durante o domingo aconteceu algo parecido. Depois que eu reseto ela volta, geralmente 5,4 ou 5,6, mas isso não deixa a conexão instável, consigo fazer downloads e navegar normalmente.

gurkENNNN · 2 de abril de 2013

A mais ou menos 1 mês eu contratei a internet de 35Mb da gvt, e acabei notando que meus downloads estão com a taxa de download muito baixa em relação a internet contratada.

Vou postar o relatório da DSL e se possível alguém me informar se está tudo correto ou não. '-'

Taxa Atual de Sincronismo de Downstream: 37976

Taxa Atual de Sincronismo de Upstream: 4000

Taxa Máxima de Sincronismo de Downstream: 41720

Taxa Máxima de Sincronismo de Upstream: 16454

Margem de Ruído de Downstream: 3.5 dB

Margem de Ruído de Upstream: 20.10 dB

Atenuação de Downstream: 23.6 dB

Atenuação de Upstream: 0.10 dB

Potência de Downstream:13.5 dbm

Potência de Upstream: 8.5 dbm

Pelo o que eu andei lendo pelo fórum essa taxa de:

"Margem de Ruído de Downstream 4.5 dB"

Não está muito baixa ?

Hj eu liguei na gvt e a atendente nem sabia o que era esse "SNR"...

Obrigado desde já. =D

rafaelmozer · 25 de abril de 2013

Boa tarde pessoal !

Eu tenho contratado a banda larga fixa da Oi com a velocidade de 10mb, mas estou tendo muitas dores de cabeça rs

Nos medidores de velocidade mostravam sempre que a velocidade de download era entre 6mb e 7mb, mas na prática era muito difícil.

Liguei pra reclamar e veio um técnico da Oi aqui em casa e ele disse o seguinte:

"Olha amigo, o que acontece é que o armário do seu Velox fica muito distante da sua casa e nesse caminho todo, tem muitos fios remendados, por isso ta tendo perca de sinal. O correto seria conseguir trazer para um armário mais próximo a sua casa, mas não tem mais vagas. Eu verifiquei aqui e você pode mudar pra 2mb que a sua velocidade vai ficar perfeita."

Me recusei a aceitar, porque to pagando 10mb a mais de 6 meses e disse que queria os 10mb.

Ele trocou o modem, trocou o cabo da linha telefônica que saia do poste e vinha até a minha casa e a situação piorou !!

Agora nos medidores de velocidade mostram no máximo 1mb e o ping ta altíssimo, o que me atrapalha muito a jogar :@

O que ele disse procede ou o cara tentou me enrolar ?

O que ele pode ter feito pra ter piorado ?

Coloquei ai em baixo as estatísticas da minha conexão, não entendo nada, mas deve estar horrível lol

Status da linha Adsl: SHOWTIME.L0

Modo Adsl: G992.5

Up Stream: 573 kbps

Down Stream: 9023 kbps

Atenuação no Down Stream: 34

Atenuação no Up Stream: 22

Margem SNR no Down Stream: 8.7

Margem SNR no Up Stream: 23.6

ID do Fabricante RETK

Versão de Firmware 4924c830

Erros de CRC: 0

BER no Up Stream: 0e-7

BER no Down Stream: 0e-7

Carga máxima: 12

Carga minima: 19

Recepção de ES: 0

Envio de ES : 0

Recepção de SES: 0

Envio de SES: 0

Recepção de UAS: 0

Envio de UAS: 0

Obrigado pela atenção !

Ricardov · 25 de abril de 2013

O modem está setado para 9M (9023 kbps). O que pode fazer é revisar a tomada de telefone/fiação de telefone/filtro de linha e ver se não estão com oxidação ou mau-contato. Fora isso é responsabilidade da Oi e o jeito é abrir uma reclamação (pode ser no twitter @DigaOi) e se não resolverem abrir reclamação na Anatel também.

brunofranco · 27 de abril de 2013

Olá pessoal, gostaria de tirar uma dúvida. A minha internet é de 1mb da Oi Velox. Mas o que ocorre é o seguinte: Quando solicitei pela primeira vez o técnico veio aqui em casa e testou pra todas as velocidades possíveis, porém disse que a linha não qualificava pra nenhuma velocidade por causa da distância da central, aprox. 6 KM.
Depois a Oi me ligou novamente dizendo que já estava disponível internet pra mim, e novamente o técnico veio aqui, testou e disse que não qualificava.

Depois disso eu fiquei sem esperança e liguei para cancelar a linha já que meu unico interesse era internet.

A atendente me falou que eu não precisava cancelar porque no sistema deles a minha linha qualificava até pra 5 mb e perguntou se eu não queria fazer uma nova tentativa.

Depois de muito insistir eu acabei desistindo de cancelar e esperei pela terceira vez o técnico em casa no prazo de 7 dias úteis.

Mas o engraçado é isso: se passaram mais de dez dias e o técnico nada de aparecer, quando de repente do nada chegou do correio um modem da Oi pra mim com as intruções de instalação e tudo. Então resolvi ligar só pra testar mesmo e pra minha surpresa a luzinha do DSL acendeu e a internet conectou normal! Tá funcionando que é uma beleza!

E isso já tem uns 20 dias e até agora não apareceu nenhum técnico aqui.

Pois bem, andei olhando os parâmetros da OI para qualificação da linha e resolvi verificar no meu modem como estavam esses parâmetros. Os valores são esses:

Adsl Line Status.........................SHOWTIME.L0

Adsl Mode...................................G992.5

Up Stream..................................316 kbps

Down Stream................................1119 kbps

Attenuation Down Stream.......................61

Attenuation Up Stream.........................38

SNR Margin Down Stream.......................11.7

SNR Margin Up Stream.........................28.4

Pelo que entendi os valores da AT está bem acima do permitido (61), exatamente como estava quando o técnico veio aqui testar e não qualificou.

A questão é essa: eu estava querendo ligar na OI pra ver a possibilidade de aumentar a velocidade pra 2 ou 5mb mas tenho medo de quando o técnico vim aqui pra testar, verificar que os parâmetros estão fora do padrão pra internet de 1mb que to usando agora e cancele de vez a minha internet me deixando sem net novamente...

O que vocês acham? posso ligar lá mesmo correndo esse risco? Pode dar algum problema? Ou será que é melhor eu ficar quietinho aqui no meu canto me contentando com a internet de 1mb?

Qualquer ajuda fico muito agradecido.

Ronaldo Monteiro

Se você contratou 1 mega, então não reclame e aproveite até ter essa velocidade porque um dia vão cortar. Aqui é o mesmo problema, o cabeamento de casa até a central dá 4.2 km e mesmo não tendo condições para 1 mega, recebi essa velocidade por mais de 1,5 meio. Aí em fevereiro desse ano o fixo ficou mudo e quando voltou o velox estava em 220 kbps. Aí disseram que não tem mais viabilidade e tal.. o problema é que foram lá na central e limitaram para 300kbps. Tenho certeza! Agora vou pra o PROCON e se não conseguir nada Tribunal de pequenas causas! Aqui fiquei na esperança de os técnicos conseguirem trocar de armário, mas depois viram que não havia mais vagas! Se você contratou mais, aí melhor você ligar, mas não diga que sua linha está longe da central, porque senão o maldito técnico vai te sacanear e te rebaixar para 300kbps ou cortar seu velox! Diz que aconteceu um erro e você contratou 1 mas estão te cobrando por outra velocidade.

mauriciocj · 9 de maio de 2013

alguem pode me a judar quero saber se minha internet pode ser almentada pois so tenho 1mega

SNR Margin Down Stream 6.8

SNR Margin Up Stream 17.0

exomus · 14 de maio de 2013

Meu sinal e atenuação estão bons? as vezes o downstream fica em 10013kbps, cai muito seguida, ligo para a oi e não resolvem nada

Mode: ADSL_2plus

Traffic Type: ATM

Status: Up

Link Power State: L0

Downstream Upstream

Line Coding(Trellis): On On

SNR Margin (0.1 dB): 71 282

Attenuation (0.1 dB): 290 82

Output Power (0.1 dBm): 197 126

Attainable Rate (Kbps): 15869 1328

Path 0 Path 1

Downstream Upstream Downstream Upstream

Rate (Kbps): 11287 576 0 0

MSGc (# of bytes in overhead channel message): 59 11 0 0

B (# of bytes in Mux Data Frame): 24 7 0 0

M (# of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 1 16 0 0

T (Mux Data Frames over sync bytes): 13 8 0 0

R (# of check bytes in FEC Data Frame): 6 16 0 0

S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 0.764 7.5789 0.0 0.0

L (# of bits in PMD Data Frame): 3245 152 0 0

D (interleaver depth): 384 2 0 0

Delay (msec): 7.33 3.78 0.0 0.0

INP (DMT symbol): 2.84 0.84 0.0 0.0

Super Frames: 757304 759369 0 0

Super Frame Errors: 0 0 0 0

RS Words: 639922500 2148678 0 0

RS Correctable Errors: 3420446 4 0 0

RS Uncorrectable Errors: 102810 0 0 0

HEC Errors: 0 408 0 0

OCD Errors: 0 0 0 0

LCD Errors: 0 0 0 0

Total Cells: 325477358 4138997222 0 0

Data Cells: 9612989 304197089 0 0

Bit Errors: 0 2757696 0 0

Total ES: 37 1

Total SES: 8 0

Total UAS: 16 16

Linio Alan · 14 de maio de 2013

alguem pode me a judar quero saber se minha internet pode ser almentada pois so tenho 1mega
SNR Margin Down Stream 6.8

SNR Margin Up Stream 17.0

Sinto muito, sua linha ADSL não suporta upgrade de velocidades, não com estas medições. Considere-se sortudo de ainda ter 1Mb/s sem problemas.

kalzus · 16 de maio de 2013

Pessoal, gostaria de uma ajuda, estou tendo problema com quedas constantes de conexão e acho que é problema com o SNR, enfim... Aqui está:

Noise Margin(dB) down: 14.3 up: 6.6

Attenuation(dB) down: 16 up: 11

Meu modem é um TD3150 e é GVT de 15mb.

Agradeço desde já a atenção e a ajuda!

MMichalski · 17 de maio de 2013

Olá!

Tenho a internet da GVT de 10 megas e várias vezes no dia o sinal da internet cai, agora não sei se o problema é da GVT ou do modem (opticom dslink 279 que a propria GVT forneceu).

Por Favor analisem o sinal da internet, segue os dados:

Statistics Downstream Upstream

Line Rate 12799 Kbps 1191 Kbps

Attainable Line Rate 21148 Kbps 1224 Kbps

Noise Margin 97 dB 65 dB

Line Attenuation 175 dB 175 dB

Output Power 18 dBm 126 dBm

Desde já agradeço pela atenção.